ServiceNow® ネクストエクスペリエンスのコンポーネント アプリケーションは、カスタムユーザーインターフェイスのビルドに使用されるコンポーネントを提供します。ネクストエクスペリエンスのコンポーネントオーストラリア リリースで拡張および更新されました。
オーストラリア リリースでのネクストエクスペリエンスのコンポーネントの特徴
- ビルド済みのシステムまたはカスタムコンポーネントを使用して、リッチな UI エクスペリエンスをビルドします。ネクストエクスペリエンスのコンポーネント API リファレンス、使用ガイダンス、および ServiceNow® UI ビルダー セットアップのドキュメントを表示するには、「Horizon サイトのコンポーネント」セクションを参照してください。
- JavaScript フレームワーク、不変データ、シンプルなアクションハンドラーなどの一般的な Web コンポーネントのパターンと原則を使用します。
- 複数のユーザーインターフェイスでコンポーネントを再利用して、エンドユーザーに統一感のあるエクスペリエンスを作成します。
- 事前設定されたプロパティ値を使用して、コンポーネントのプロパティとイベントハンドラーを自動的に構成し、コンポーネントをページに追加したときにコンポーネントが機能するようにします。プリセットは、コンポーネントのデータリソースとして機能するコントローラーに接続できます。詳細については、「」と「」を参照してください。
オーストラリア リリースの新機能
表 : 1. コンポーネント
| コンポーネント |
説明 |
| アクティビティタイマー |
レコードの作業など、アクティビティに費やされた時間を追跡し、レポート用のタイムログエントリを作成します。 |
| カードデータセキュリティコンテナ |
カードの詳細を安全かつ暗号化して処理し、機密性の高いドキュメントのアップロードと表示をサポートします。 |
| コンテキスト サイドバー |
ユーザーがチャットや通話を通じてリアルタイムのコラボレーションを開始し、タスクを解決できるようにするサイドバー。 |
| グループ化されたボタン |
統一されたレイアウトで表示される複数の関連ボタン。コンポーネントのインタラクションは、ステートフルボタンのインタラクションと似ています。 |
| シート |
モバイルエクスペリエンス用に設計された、画面の端からスライドして関連するコンテンツまたはアクションを表示するコンテナ。 |
表 : 2. ページテンプレート
| テンプレート |
説明 |
| ダッシュボードライブラリ |
ユーザーが使用できるすべてのダッシュボードが含まれます。ユーザーは、最近開いたもの、ブックマーク済み、認定済み、カテゴリ別、ユーザーが所有しているものなど、さまざまな基準でダッシュボードをフィルタリングできます。[ライブラリ] セクションでは、ユーザーがダッシュボードを作成することもできます。アナリティクスアドミンロールを持つユーザーには拡張ライブラリビューがあり、使用状況データやその他のメタデータにアクセスできます。アドミニストレーターは、このビューからダッシュボードを非アクティブ化、アクティブ化、または削除することもできます。 |
| データ可視化ライブラリ |
ユーザーが使用できるすべてのデータ可視化が含まれます。ユーザーは、ブックマーク済み、認定済み、ユーザーが所有しているものなど、さまざまな基準でダッシュボードをフィルタリングできます。[ライブラリ] セクションでは、ユーザーがダッシュボードを作成することもできます。アナリティクスアドミンロールを持つユーザーには拡張ライブラリビューがあり、使用状況データやその他のメタデータにアクセスできます。アドミニストレーターは、このビューからダッシュボードを非アクティブ化、アクティブ化、または削除することもできます。 |
このリリースでの変更
表 : 3. コンポーネント
| コンポーネント |
拡張 |
| アクティビティストリーム |
- ユーザーがジャーナル投稿を編集または削除できるようにします。
- 投稿者フィルターを使用して、作成者名のチェックボックス付きのドロップダウンを追加します。これにより、ユーザーは投稿を作成者別にフィルタリングしたり、すべて選択したり、すべてクリアしたりできます。ユーザーは、AI が生成した投稿をフィルタリングすることもできます。
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| アラート |
- キーボードフォーカスを有効にすると、アラートが表示されたときにアラートに移動します。
- 生成 AI ワークフロー用のカラーパレットを更新して AI バリアントを追加します。
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| アラートリスト |
アラートリストが表示されたときにキーボードフォーカスを有効にすると、[ アラートを表示] ボタンに移動します。 |
| ボタン |
生成 AI ワークフロー用のカラーパレットを更新して AI バリアントを追加します。 |
| アイコン型ボタン |
生成 AI ワークフロー用のカラーパレットを更新して AI バリアントを追加します。 |
| 円形ボタン |
生成 AI ワークフロー用のカラーパレットを更新して AI バリアントを追加します。 |
| カレンダー |
- カレンダーヘッダーのタイムゾーンドロップダウンを非表示にします。
- 時間経過インジケーターまたはタイムゾーンインジケーターを非表示にします。
- セクションベースのタイムゾーンを追加します。
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| カードベースコンテナ |
生成 AI ワークフロー用のカラーパレットを更新して AI バリアントを追加します。 |
| チェックリスト |
- カーソルを合わせたときにアイテムを編集または削除します。
- チェックリストアイテムをインラインで編集します。
- チェックリストアイテムを編集、削除、並べ替えます。
- 空ステータスのチェックリストを構成して、新しいアイテムを追加します。
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| ドロップダウン |
生成 AI ワークフロー用のカラーパレットを更新して AI バリアントを追加します。 |
| ドロップダウンリスト |
モバイルバージョンでは、ポップオーバーの代わりにシートコンポーネントが使用されます。 |
| フォーム |
- 「タブ付き」(水平) レイアウトを使用して、各フォームフィールドラベルを入力フィールドと一直線に並べ、他のフィールドラベルの横に配置します。
- デフォルトで選択される既存のフィールドインジケーターに加えて、背景色を使用して、未保存の変更を含むフォームフィールドをハイライト表示します。
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| フォームテンプレート |
- プレビューオプションにモーダルプレビューが表示され、エージェントが特定のテンプレートを適用したときに影響を受けるすべてのフィールドを理解できるようにします。
- テンプレートが既にレコードに適用されているかどうかをユーザーに通知するアラート。
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| ハイライト表示される値 |
- ハイライト表示された値が選択されたときにポップオーバーに表示する追加のテキストを入力します。
- 生成 AI ワークフロー用のカラーパレットを更新して AI バリアントを追加します。
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| アイコン |
テーマ固有のカスタムアイコンのアップロードのサポート。 |
| 入力 |
永続的なプレースホルダーテキストを表示して、ユーザーが正しい形式でデータを入力できるようにガイドします。 |
| カンバン |
キーボードショートカットを使用して、列と行の間でカードをドラッグアンドドロップします。 |
| リストセレクター |
選択したリストセレクターアイテムのアレイの選択機能を無効にします。 |
| ノードマップ |
- 放射状レイアウトを使用して、ノードをリング状のパターンに配置します。
- コンテンツスロットを使用してコンポーネントを追加します。
- ノードのドラッグを無効にします。
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| 繰り返しをスケジュール |
- 一連のすべての繰り返しイベントを自動的に更新します。
- AI を使用してイベントの詳細を入力します。
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| 分割ボタン |
生成 AI ワークフロー用のカラーパレットを更新して AI バリアントを追加します。 |
| タブ |
タブの水平位置 (上部) では、各タブの側面のパディングを非表示にして、追加のタブ用のスペースを増やします。 |
表 : 4. データの可視化
| チャート |
拡張 |
| 棒グラフ (パレート図を含む) |
- データポイントの合計に対するパーセンテージを示す、カーソルを合わせたときに表示されるツールヒントを表示または非表示にします。
- UI ビルダーの [スタイル] タブで構成できる高さの表示設定を削除しました。
- タイトルを 開始、 中央、または 終了に対して水平に配置します。デフォルトは [開始] です。
- 長いタイトルを 1 行後に切り捨てるのではなく、切り捨てる行を 2 行または 3 行に設定します。
- 長いタイトルを切り捨てるのではなく、2 行目に折り返します。
- [その他のオプション] メニューでユーザーが使用できるリフレッシュアクションを非表示にします。
- [メトリクス] を選択すると、データスナップショットインジケーターの未完了期間が表示されます。
- 自動アグリゲーションを有効にすると、選択した日付範囲、適用された日付フィルター、またはデータの可用性に基づいて最適なアグリゲーションレベルが決定されます。
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| 箱ひげ図 |
- タイトルを 開始、 中央、または 終了に対して水平に配置します。デフォルトは [開始] です。
- 長いタイトルを 1 行後に切り捨てるのではなく、切り捨てる行を 2 行または 3 行に設定します。
- 長いタイトルを切り捨てるのではなく、2 行目に折り返します。
- [その他のオプション] メニューでユーザーが使用できるリフレッシュアクションを非表示にします。
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| バブル |
- データポイントの合計に対するパーセンテージを示す、カーソルを合わせたときに表示されるツールヒントを表示または非表示にします。
- タイトルを 開始、 中央、または 終了に対して水平に配置します。デフォルトは [開始] です。
- 長いタイトルを 1 行後に切り捨てるのではなく、切り捨てる行を 2 行または 3 行に設定します。
- 長いタイトルを切り捨てるのではなく、2 行目に折り返します。
- [その他のオプション] メニューでユーザーが使用できるリフレッシュアクションを非表示にします。
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| ソリッドゲージ |
- タイトルを 開始、 中央、または 終了に対して水平に配置します。デフォルトは [開始] です。
- 長いタイトルを 1 行後に切り捨てるのではなく、切り捨てる行を 2 行または 3 行に設定します。
- 長いタイトルを切り捨てるのではなく、2 行目に折り返します。
- [その他のオプション] メニューでユーザーが使用できるリフレッシュアクションを非表示にします。
- [メトリクス] を選択すると、データスナップショットインジケーターの未完了期間が表示されます。
- 自動アグリゲーションを有効にすると、選択した日付範囲、適用された日付フィルター、またはデータの可用性に基づいて最適なアグリゲーションレベルが決定されます。
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| ゲージ |
- タイトルを 開始、 中央、または 終了に対して水平に配置します。デフォルトは [開始] です。
- 長いタイトルを 1 行後に切り捨てるのではなく、切り捨てる行を 2 行または 3 行に設定します。
- 長いタイトルを切り捨てるのではなく、2 行目に折り返します。
- [その他のオプション] メニューでユーザーが使用できるリフレッシュアクションを非表示にします。
- [メトリクス] を選択すると、データスナップショットインジケーターの未完了期間が表示されます。
- 自動アグリゲーションを有効にすると、選択した日付範囲、適用された日付フィルター、またはデータの可用性に基づいて最適なアグリゲーションレベルが決定されます。
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| ジオマップ |
- データポイントの合計に対するパーセンテージを示す、カーソルを合わせたときに表示されるツールヒントを表示または非表示にします。
- タイトルを 開始、 中央、または 終了に対して水平に配置します。デフォルトは [開始] です。
- 長いタイトルを 1 行後に切り捨てるのではなく、切り捨てる行を 2 行または 3 行に設定します。
- 長いタイトルを切り捨てるのではなく、2 行目に折り返します。
- [その他のオプション] メニューでユーザーが使用できるリフレッシュアクションを非表示にします。
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| ヒートマップ |
- データポイントの合計に対するパーセンテージを示す、カーソルを合わせたときに表示されるツールヒントを表示または非表示にします。
- タイトルを 開始、 中央、または 終了に対して水平に配置します。デフォルトは [開始] です。
- 長いタイトルを 1 行後に切り捨てるのではなく、切り捨てる行を 2 行または 3 行に設定します。
- 長いタイトルを切り捨てるのではなく、2 行目に折り返します。
- [その他のオプション] メニューでユーザーが使用できるリフレッシュアクションを非表示にします。
- [メトリクス] を選択すると、データスナップショットインジケーターの未完了期間が表示されます。
- 自動アグリゲーションを有効にすると、選択した日付範囲、適用された日付フィルター、またはデータの可用性に基づいて最適なアグリゲーションレベルが決定されます。
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| インジケータースコアカード |
- タイトルを 開始、 中央、または 終了に対して水平に配置します。デフォルトは [開始] です。
- 長いタイトルを 1 行後に切り捨てるのではなく、切り捨てる行を 2 行または 3 行に設定します。
- 長いタイトルを切り捨てるのではなく、2 行目に折り返します。
- [その他のオプション] メニューでユーザーが使用できるリフレッシュアクションを非表示にします。
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| 円/ドーナツグラフ |
- データポイントの合計に対するパーセンテージを示す、カーソルを合わせたときに表示されるツールヒントを表示または非表示にします。
- タイトルを 開始、 中央、または 終了に対して水平に配置します。デフォルトは [開始] です。
- 長いタイトルを 1 行後に切り捨てるのではなく、切り捨てる行を 2 行または 3 行に設定します。
- 長いタイトルを切り捨てるのではなく、2 行目に折り返します。
- [その他のオプション] メニューでユーザーが使用できるリフレッシュアクションを非表示にします。
- [メトリクス] を選択すると、データスナップショットインジケーターの未完了期間が表示されます。
- 自動アグリゲーションを有効にすると、選択した日付範囲、適用された日付フィルター、またはデータの可用性に基づいて最適なアグリゲーションレベルが決定されます。
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| ピボット テーブル |
- タイトルを 開始、 中央、または 終了に対して水平に配置します。デフォルトは [開始] です。
- 長いタイトルを 1 行後に切り捨てるのではなく、切り捨てる行を 2 行または 3 行に設定します。
- 長いタイトルを切り捨てるのではなく、2 行目に折り返します。
- [その他のオプション] メニューでユーザーが使用できるリフレッシュアクションを非表示にします。
- [メトリクス] を選択すると、データスナップショットインジケーターの未完了期間が表示されます。
- 自動アグリゲーションを有効にすると、選択した日付範囲、適用された日付フィルター、またはデータの可用性に基づいて最適なアグリゲーションレベルが決定されます。
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| 単一スコア |
- タイトルを開始、中央、または終了に対して水平に配置します。デフォルトは [開始] です。
- 切り捨てるのではなくグラフ要素を折り返します。
- タイトルを 開始、 中央、または 終了に対して水平に配置します。デフォルトは [開始] です。
- 長いタイトルを 1 行後に切り捨てるのではなく、切り捨てる行を 2 行または 3 行に設定します。
- 長いタイトルを切り捨てるのではなく、2 行目に折り返します。
- [その他のオプション] メニューでユーザーが使用できるリフレッシュアクションを非表示にします。
- [メトリクス] を選択すると、データスナップショットインジケーターの未完了期間が表示されます。
- 自動アグリゲーションを有効にすると、選択した日付範囲、適用された日付フィルター、またはデータの可用性に基づいて最適なアグリゲーションレベルが決定されます。
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| 時系列 |
- UI ビルダーの [スタイル] タブで構成できる高さの表示設定を削除しました。
- データポイントの合計に対するパーセンテージを示す、カーソルを合わせたときに表示されるツールヒントを表示または非表示にします。
- タイトルを 開始、 中央、または 終了に対して水平に配置します。デフォルトは [開始] です。
- すべてのチャートコンテンツを可視化の開始端、中心、または終了端に配置します。
- 長いタイトルを 1 行後に切り捨てるのではなく、切り捨てる行を 2 行または 3 行に設定します。
- 長いタイトルを切り捨てるのではなく、2 行目に折り返します。
- [その他のオプション] メニューでユーザーが使用できるリフレッシュアクションを非表示にします。
- [メトリクス] を選択すると、データスナップショットインジケーターの未完了期間が表示されます。
- 自動アグリゲーションを有効にすると、選択した日付範囲、適用された日付フィルター、またはデータの可用性に基づいて最適なアグリゲーションレベルが決定されます。
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表 : 5. アプリシェル
| アプリシェル |
拡張 |
| エージェントワークスペースアプリシェル |
ServiceNowまたは顧客ロゴボタンの代替テキストを構成します。 |
廃止
表 : 6. UI 要素
| UI 要素 |
説明 |
| ダッシュボード概要テンプレート |
「従来のテンプレート」の下に移動され、「廃止:ダッシュボードの概要」に名前が変更されました。このテンプレートは引き続き使用できますが、ダッシュボード概要テンプレートは最終的に廃止されるようマークされているため、代わりに新しい「ダッシュボードライブラリ」テンプレートを使用する必要があります。 |
アクティベーション情報
ネクストエクスペリエンスのコンポーネント はデフォルトで有効な ServiceNow AI Platform の機能です。
プラグイン情報
次のプラグインは、将来のリリースで廃止される予定です。
sn-component-account-hierarchy (com.sn_component_account_hierarchy):C リリースで廃止予定。Australia リリース以降、このプラグインはストアアプリケーションに移行されます。インスタンスを Australia 以降のリリースバージョンにアップグレードすると、ストアアプリケーションが自動的にインストールされます。