データプライバシーリリースノート
ServiceNow® データプライバシーアプリケーションを使用すると、機密データを分類し、本番インスタンスのユーザーデータから個人識別可能情報 (PII) を削除し、本番インスタンスと非本番インスタンスのデータを匿名化できます。データプライバシーは 、 オーストラリア リリースで拡張および更新されました。
オーストラリアリリースのデータプライバシーの特長
- ユーザーの入力から機密データを検出してブロックしてプラットフォームへの侵入を防ぎ、機密データが入力されたときにユーザーに警告して注意喚起し、機密データログを活用して、誰が機密データを入力しているかを把握します。
- 機密データを含む添付ファイルをスキャンして隔離し、アクセスとダウンロードを制限します。
- ビジネス固有の要件を満たすために、機密データの匿名化の条件を定義します。拡張されたデータ匿名化ダッシュボードを使用して、エグゼクティブレポートのデータ保護と匿名化に関するインサイトとメトリクスを取得します。
詳細については、「Data Privacy」を参照してください。
重要:
データプライバシーはServiceNow Storeで利用できます。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
オーストラリア リリースの新機能
- 機密データのリアルタイムアラートとブロック
- フィールドレベルでリアルタイムでユーザー入力を分析して機密データを特定し、機密データが入力される可能性についてユーザーに警告します。ユーザーがこの情報を保存できないようにブロックすることもできます。
- リアルタイムの機密データのデータログ
- リアルタイムのアラートおよびブロック機能を活用して、機密データがインスタンスのどこでどのユーザーによって入力されているかに関するインサイトを取得します。
- 添付ファイルの機密データをリアルタイムでスキャン
- ユーザーがフィールドにアップロードする際に、機密データがないか添付ファイルをスキャンします。機密データが検出された場合、添付ファイルは隔離されます。これにより、アドミンがファイルをレビューするまで、元のドキュメント所有者と承認されたユーザーにファイルへのアクセスとダウンロードが制限されます。
- 新しい名前付きエンティティ認識 (NER) モデルデータパターン
- 新しい AI/ML ベースのモデルデータパターン (住所、市区町村、都道府県、国、役職、給与) を採用して、機密データを検出して匿名化します。
- カタログ変数の匿名化のサポート
- 匿名化ジョブを使用して (レコードプロデューサーを含む) カタログアイテム (レコードプロデューサーを含む) の機密データを匿名化します (本番環境およびクローン作成中)。
- 新しいベースシステムの正規表現 (RegEx) データパターン
- 新しいベースシステムの正規表現データパターンを採用し、グローバルコンプライアンス要件に従って機密データを検出して匿名化します。
- 匿名化レポートの強化
- 新しい匿名化ダッシュボードを使用して、規制当局、監査人、および社内チームに防御可能なコンプライアンスを実証し、匿名化とデータ保護の運用に関する定量的なインサイトを提供します。
UI の変更
- 改善された匿名化ダッシュボードを使用して、匿名化の詳細を取得します。たとえば、どのデータがどのように匿名化されたか (リアルタイムまたは匿名化ジョブを通じて)。
- 新しい リアルタイム保護モジュール を使用して、リアルタイムアラートとブロックポリシーを構成します。リアルタイムの機密データログを表示することもできます。
このリリースでの変更
- 新しいエクスペリエンス
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- 匿名化するデータのスコープを微調整するための匿名化ジョブを実行する際のオプションの条件フィルター。
- カタログ要求の機密データを匿名化するためのカタログ変数固有の匿名化ポリシー。
アクティベーション情報
データプライバシーは、データプライバシープラグイン (sn_dp_store_app) を有効にすると利用できます。詳細については、「Activate data privacy」を参照してください。