オペレーショナルレジリエンスリリースノート
ServiceNow® オペレーショナルレジリエンス アプリケーションは、パンデミック、悪天候、サイバー攻撃などの悪影響事象が発生した場合でも、組織がビジネスサービスを維持するのに役立ちます。オペレーショナルレジリエンス は オーストラリア リリースで拡張および更新されました。
オーストラリア リリースでのオペレーショナルレジリエンスの特徴
- 規制レポート用に、Microsoft Word、Microsoft Excel、またはJSONでデジタルレジリエンスインシデントレポート (DRIR) アクションタスクをエクスポートします。
- デジタルオペレーショナルレジリエンスアクション (DORA) 情報登録簿レポートでオプションの通貨換算とサードパーティ経費集計を使用して、一貫性のある規制当局対応レポートを生成します。
- 製品に組み込まれた AI ネイティブエクスペリエンスを活用します。
詳細については、「Operational Resilience」を参照してください。
重要:
オーストラリア は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
オペレーショナルレジリエンス を オーストラリア にアップグレードする際の重要な情報
リリース 22.0.x 以降 オペレーショナルレジリエンス 新規インストールでは、次のスケジュール済みジョブがデフォルトで非アクティブ化されます。
- Calculate red flags for CSDM and dependencies
- Update CSDM and other dependencies
オーストラリア リリースの新機能
- でのアクションタスクレポートのエクスポート Microsoft Word、 Microsoft Excel、および JSON 形式
- ドロップダウンメニューから、 DRIR アセスメントアクションタスクレポートを Microsoft Word、 Microsoft Excel、または JSON 形式でエクスポートします。ナラティブレポート用の Microsoft Word ドキュメント、構造化された質問回答レイアウトを含むスプレッドシート Microsoft Excel 、またはシステム統合用の JSON ファイルを生成します。
- 契約経費を規制当局が必要な通貨に変換して集計する
- オプションの通貨換算とサードパーティの合計経費集計を有効にすることで、情報登録簿レポートの生成中に年次経費値を標準化します。アプリケーションは、参照日付に基づく 32 の欧州中央銀行 (ECB) 為替レートを使用して、契約金額を基準通貨に変換します。アドミニストレーターは月額料金をシステムにアップロードします。適格基準が満たされると、複数の契約にわたる経費がサードパーティプロバイダーまたはエンゲージメントによって集計され、 DORA 規制要件に準拠した統合レポートが生成されます。
UI の変更
- エクスポートアクションが次のように更新されました Microsoft Excel および JSON 形式
- アクションタスクフォームの [エクスポート] UI アクションには、[ MS Word を生成]、[ Excel をエクスポート]、および [ JSON をエクスポート] のオプションが表示されます。
- [新しい Excel のダウンロード/アップロード要求を作成 (Create new Excel download/upload request)] フォームに追加されたフィールド
- デジタルレジリエンスサードパーティ情報登録 アプリケーションをバージョン 22.0.x にアップグレードすると、契約経費を規制機関が必要とする通貨に変換および集計するための次のフィールドが Excel のダウンロード/アップロード要求フォームに含まれます。
- レポートタイプ
- 通貨換算の有効化
- 基準通貨
- サードパーティの経費の集計合計を有効にする
- 参照日
- レポートの日付
オーストラリア リリースでの変更
- ServiceNow product tiers
- この ServiceNow AI Platform では、次の 3 つのライセンスレベルが利用可能になり、新しい AI エクスペリエンスが提供されます。
- Foundation:インサイトを提供するための AI の基礎
- Advanced:AI によって関連するユースケース全体で生産性を向上
- プライム:すべての AI 資産を自律的に操作し、独自の資産を作成します
ライセンスに応じて、特定のアプリケーション機能、生成 AI スキル、エージェント型ワークフロー、AI エージェントにアクセスできます。
アクティブ化情報
ServiceNow Store から要求して、オペレーショナルレジリエンス をインストールします。 ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。