Dispute Content Pack for US Regulations (米国の規制に関する異議申し立てコンテンツパック)リリースノート
ServiceNow® Dispute Content Pack for US Regulations (米国の規制に関する異議申し立てコンテンツパック)アプリケーションを使用すると、米国 (US) の発行者は異議申し立てケースを追跡し、規制ガイドラインに準拠できます。Dispute Content Pack for US Regulations (米国の規制に関する異議申し立てコンテンツパック) は オーストラリア リリースで拡張および更新されました。
オーストラリア リリースでのDispute Content Pack for US Regulations (米国の規制に関する異議申し立てコンテンツパック)の特徴
サービスレベルアグリーメント (SLA) 定義の機能強化により、米国の規制 E (Reg E) および規制 Z (Reg Z) へのコンプライアンスを向上させます。
詳細については、「Dispute Content Pack for US Regulations」を参照してください。
重要:
Dispute Content Pack for US Regulations (米国の規制に関する異議申し立てコンテンツパック) は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティブ化情報」セクションを参照してください。
このリリースでの変更
- Reg E および Reg Z の拡張 SLA 定義
- Reg E および Reg Z SLA 定義の次の機能拡張により、異議申し立てワークフローにおける規制遵守を改善し、タイムリーな異議申し立て解決を確保し、規制リスクエクスポージャーを低減します。
- SLA 追跡は、ケースの作成日ではなく異議申し立てレポート日に固定されるようになりました。
- Reg Z の SLA タイムラインが更新され、金融機関は、完全な請求サイクル 2 日以内、または異議申し立て報告日から 90 暦日以内に異議申し立てを解決する必要があります。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求して、Dispute Content Pack for US Regulations (米国の規制に関する異議申し立てコンテンツパック) をインストールします。 ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。