RPA ハブ リリースノート
ServiceNow® RPA ハブ アプリケーションは、組織のエンドツーエンドの自動化を実現します。RPA ハブ は オーストラリア リリースで拡張および更新されました。
オーストラリア リリースでのRPA ハブの特徴
- Try-Catch ブロック内で処理されるアクション (コンポーネント) と、ブロック外で処理されるアクション (コンポーネント) を選択的に定義できるようになりました。
- RPA ボット生成スキルでモデルプロバイダーのバージョンがサポートされるようになりました。
詳細については、「Learn about RPA suite of applications」を参照してください。
RPA ハブ を オーストラリア にアップグレードする際の重要な情報
- RPA デスクトップデザインスタジオ
- アテンド型ロボット
- 無人ロボット
- 無人ロボット ログインエージェント
次のアップグレード情報は、San Diego または Tokyo から オーストラリア にアップグレードする場合にのみ適用されます。
アプリケーションファイルテーブル内のレコード数によっては、RPA ハブ アプリケーションの Tokyo 以前のリリースから オーストラリア へのアップグレード時に遅延が生じる可能性があります。
RPA ハブ を オーストラリア にアップグレードする前に、glide.rollback.blacklist.TableParentChange.change システムプロパティの値を [false] に設定する必要があります。このプロパティがシステムプロパティ [sys_properties] テーブルに存在しない場合は、プロパティを追加し、その値を false に設定します。プロパティを追加する方法については、「Add a system property」を参照してください。
オーストラリア にアップグレードすると、ボットプロセス定義は新しい構造、つまりボットプロセス構成に変更されます。
ボットプロセス構成がボットプロセスを完全に置き換わるわけではありませんが、ほとんどのフィールドはボットプロセスからボットプロセス構成に移動されます。システムプロパティ値を更新せずに オーストラリア にアップグレードすると、対象テーブルでは「アプリケーションファイル」[sys_metadata] テーブルが拡張されません。テーブルの変更を手動で更新するには、Now Support ナレッジベース の記事「Restructuring RPA Hub tables to sys_metadata in Utah and beyond release (Utah 以降のリリースの sys_metadata への RPA Hub テーブルの再ビルド) [KB1223629]」を参照してください。
オーストラリア リリースの新機能
- catch コンポーネントの機能拡張を試す
- 例外処理内に含めるアクション (コンポーネント) と例外処理の外部で管理するアクション (コンポーネント) を選択することで、Try-Catch ブロックのスコープを正確に制御できるようになりました。この機能拡張により、エラー処理ロジックをより適切に制御できるようになり、ワークフローの信頼性が向上します。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求して、RPA ハブ をインストールします。 ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。
その他の要件
| リソース | 最低 | 推奨 |
|---|---|---|
| CPU | Intel 1.8 GHz 64 ビットプロセッサの 2 コア | Intel 2.4 GHz 64 ビットプロセッサの 4 コア |
| RAM | 4 GB RAM | 8 GB RAM |
| ディスクスペース | 50 GB 以上の空きディスク容量 (OS、パッチ、およびベースソフトウェアのインストール後) | 100 GB 以上の空きディスク容量 (OS、パッチ、およびベースソフトウェアのインストール後) |
- Intel 1.8GHz 64 ビットの 6 コア (ランタイムあたり 1.8GHz 64 ビットの 6 コア)
- 12 GB の RAM (ランタイムあたり 4 コア)
- オペレーティングシステム：Microsoft Windows 10、 Windows Server 2016、 Windows Server 2019、 Windows Server 2022
- NET フレームワーク：Windows 4.7.1 以降
- DPI スケーリング設定を非アクティブ化する必要があります。
- オペレーティングシステム：Windows Server 2022
- NET フレームワーク：Windows 4.7.1 以降
- DPI スケーリング設定を非アクティブ化する必要があります。
オーストラリア にアップグレードする場合は、オーストラリア の最新ロボット MSI がインストールされていることを確認します。古いバージョンのロボットは動作しません。
1 つの無人ロボットが 1 つのマシンのみにマッピングされます。これは標準ロボットに適用されます。
無人ロボット アプリケーションに使用される仮想マシン (VM) は永続的で常に稼働している必要があります。
| リソース | 最低 | 推奨 |
|---|---|---|
| CPU | Intel プロセッサー (1vCPU) | Intel プロセッサー (4vCPU) |
| RAM | 4 GB RAM | 8 GB RAM |
| ディスクスペース | 20 GB 以上の空きディスク容量 (OS、パッチ、およびベースソフトウェアのインストール後) | 50 GB 以上の空きディスク容量 (OS、パッチ、およびベースソフトウェアのインストール後) |
- オペレーティングシステム：Microsoft Windows 10、あるいは Windows Server 2016 または Windows Server 2019
- NET フレームワーク：Windows 4.7.1 以降
- DPI スケーリング設定を非アクティブ化する必要があります。
アテンド型ロボットは 1 人のユーザーのみにマッピングされます。
| リソース | 最低 | 推奨 |
|---|---|---|
| CPU | Intel プロセッサ (Core i5 以上) | Intel プロセッサ (Core i7) |
| RAM | 4 GB RAM | 8 GB RAM |
| ディスクスペース | 20 GB 以上の空きディスク容量 (OS、パッチ、およびベースソフトウェアのインストール後) | 50 GB 以上の空きディスク容量 (OS、パッチ、およびベースソフトウェアのインストール後) |
- オペレーティングシステム：Microsoft Windows 10、あるいは Windows Server 2016 または Windows Server 2019
- NET フレームワーク：Windows 4.7.1 以降
- 解像度 1920x1080p のモニター
- DPI スケーリング設定を非アクティブ化する必要があります。
ブラウザー要件
ServiceNow ワークスペースでは、モバイルデバイスをサポートしていません。サポートされているブラウザのリストの詳細については、「ブラウザのサポート」を参照してください。
アクセシビリティ情報
- アクセシビリティの改善
- アクセシビリティの改善は、WCAG 2.1 レベル AA 準拠をサポートするために完了しました。
ローカリゼーション情報
RPA ハブ は多言語に対応しています。詳細については、「Internationalization support for RPA Hub (RPA Hub のインターナショナリゼーションプラグインのサポート)」を参照してください。