ServiceNow® 法務仮想エージェント対話型 アプリケーションは、機械学習アルゴリズムを使用して、法的要求のサブカテゴリとアサイン先グループを予測します。このアプリケーションは現在 オーストラリア リリースでサポートされていますが、今後のリリースで廃止される予定です。