이니셔티브 및 액셀러레이터
이니셔티브는 디지털 혁신을 지원하는 실행 가능한 참여 및 작업 스트림입니다. Impact 가속기 는 각 옵션마다 전문가가 배치되어 필요한 곳에 정확하게 가치를 제공하는 범위가 고정된 오퍼링입니다.
액셀러레이터 및 이니셔티브는 Impact 스토어 앱과 Impact 제공 인스턴스 (IDI) 간에 공유됩니다. 플랫폼 간 액셀러레이터 및 이니셔티브에 액세스할 때 탐색에 차이가 있을 수 있습니다.
이니셔티브 개요
Impact Squad는 일반적으로 사용자와 스쿼드 팀이 공유하는 사용자에게 적합한 이니셔티브를 추천합니다.
- 이니셔티브: 패키지 권리의 일부로 제공되는 이니셔티브
- 이니셔티브 로드맵: 진행 중인 모든 작업 흐름 이니셔티브의 통합 뷰에서 다른 팀이 수행 중인 작업을 캡처합니다
액셀러레이터 개요
- 짧은 시간 내에 귀중한 정보, 권장 사항 및 통찰력을 제공하므로 가치를 빠르게 얻을 수 있습니다.
- 업그레이드 준비, 제품 채택 등과 같은 특정 목표에 대한 전문가의 집중 지원
다음으로 이동하여 액셀러레이터 및 이니셔티브 페이지를 탐색합니다. ServiceNow 인스턴스의 Impact 제공 인스턴스에서 . 사용량 상태와 인스턴스와 연결된 액셀러레이터 및 이니셔티브 목록을 찾을 수 있습니다.
소비
전체 상태 세그먼트에서 액셀러레이터의 사용 상태에 대한 원형 차트 표현을 봅니다. 보기 기준 드롭다운을 사용하여 결과를 범주별로 필터링합니다. 이 보고서에는 진행 중인 사용량 세그먼트의 모든 범주에 대해 사용 중인 액셀러레이터 수도 표시됩니다.
사용자 목록
이름, 유형, 하위 유형, 진행 상태, 대상 완료 날짜 및 소유자와 같은 상세 정보와 함께 사용 가능한 액셀러레이터 및 이니셔티브 목록이 포함된 기본 그리드를 봅니다. 그리드에는 다양한 탐색 기능을 지원하는 아이콘도 있습니다.
목록 탐색
다음 기능을 사용하여 액셀러레이터 및 이니셔티브 목록의 목록 뷰 또는 로드맵 뷰를 탐색합니다.
- 열 필터: 열의 세분화된 필터 조건을 알고 있는 경우 열에 값 필터를 사용하여 선택적 값을 봅니다.
- 필터별 그룹화: 열 레이블에 마우스를 대고 필터 세로 줄임표에서 그룹화 기준 메뉴를 선택하여 목록의 세그먼트화된 분석을 위해 그룹으로 구성된 목록을 봅니다.
- 빠른 필터: 빠른 필터를 사용하여 알려진 우선순위, 소유자, 진행 상태 또는 유형과 관련된 액셀러레이터 정보를 봅니다.
- 열 편집: 선택적 열이 검색 또는 분석에 더 적합한 경우 열을 선택하고 정렬하여 그리드의 열 기반 표시를 조정합니다.
- 열 정렬: 열 헤더를 선택하여 정렬된 뷰에서 열을 검색하여 열을 오름차순 또는 내림차순으로 정렬합니다.
- 페이지 탐색: 페이지 하단에서 페이지당 기록을 선택하고 화살표를 사용하여 페이지 매김을 수행합니다.
액셀러레이터 하위 카탈로그
액셀러레이터 가용성은 Impact 패키지에 의해 정의되며 아키텍처, 전략 및 기술 액셀러레이터의 세 가지 하위 카탈로그 중 하나로 분류됩니다.
|
|
ServiceNow 플랫폼을 사용하여 조직 및 거버넌스 베스트 프랙티스에 대해 자세히 알아보고 팀의 기술을 향상하여 비즈니스 성과를 향상하고 성공을 이끌어냅니다. |
|
|
|
||
액셀러레이터 권장 사항
액셀러레이터를 요청할 때 하위 카탈로그 외에도 액셀러레이터를 권장 사항별로 정렬할 수도 있습니다. 액셀러레이터 권장 사항은 제품 구독, 목표, 인스턴스 데이터 및 동료 비교에서 수집된 데이터를 사용하여 고객 컨텍스트를 기반으로 생성됩니다. 일부 권장 사항은 인공 지능(AI) 엔진에 의해 생성되고 Impact Squad는 다른 권장 사항을 수동으로 권장합니다. IDI에서 액셀러레이터 참여에 대한 자세한 내용은 다음을 참조 IDI에서 액셀러레이터 요청Impact 스토어 애플리케이션용 액셀러레이터 및 이니셔티브 요청 하고 Impact 스토어 애플리케이션