통합 허브 빠르게 시작하기
이 액셀러레이터는 워크플로우 데이터 패브릭의 일부인 Integration Hub의 가능성과 역량에 대한 데모를 제공합니다.
액셀러레이터 개요
통합 허브 빠르게 시작하기에서는 고객에게 통합 허브, 외부 트리거 및 스포크에 대한 개요 및 적용된 데모를 제공합니다 Impact . 이는 고객이 워크플로우 데이터 패브릭의 일부로 Integration Hub를 사용하여 통합을 빌드할 때의 가치를 이해하는 데 도움이 되며 성공적인 구현을 지원하는 주요 자원과 선도적인 사례를 제공합니다.
주:
이 액셀러레이터는 Guided, Guided+(SV 또는 PG), Advanced 및 Total 패키지에 사용할 Impact 수 있습니다.
제공되는 혜택
- 세션 준비
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- 임시 인스턴스 프로비저닝(해당되는 경우)
- 관련 플러그인의 활성화 및 구성
- 통합 구성
- 고객 코칭 세션 #1 (최대 1.5시간)
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다음이 포함됩니다.
- 통합 허브 개요
- 최종 사용자 데모
- 구성 및 설정 프로세스에 대한 기술 데모
- 모범 사례 및 지원 자원
- 30일 액세스 권한이 제공되는 임시 인스턴스
- 고객 코칭 세션 #2(고객 요청 시 선택 사항-최대 1시간)
- 통합 허브 관련 Q&A 기회
요청된 고객 자원
| 고객 자원 | 책임 | 필수 | 권장 |
|---|---|---|---|
| 플랫폼 소유자 | 플랫폼의 전반적인 책임을 ServiceNow 담당합니다. 시스템 관리자에게 리더십과 감독 권한을 제공하고 팀이 비즈니스 전략과 ServiceNow 로드맵에 부합하는지 확인하며 플랫폼의 전반적인 거버넌스에 적극적으로 참여합니다. | ✓ | |
| 시스템 관리자 | 애플리케이션 유지관리를 수행하여 플랫폼의 ServiceNow 안정성과 유용성을 유지하고, 애플리케이션과 ServiceNow 관련된 케이스에 대한 지원을 관리하고, 구성 작업 및 기능을 제공하여 소프트웨어 릴리스에 ServiceNow 기여하는 일을 담당합니다. | ✓ | |
| 주제 전문가 | 통합을 담당하는 주제 전문가입니다. | ✓ | |
| 플랫폼 설계자 | 필요한 정책 또는 조직 요구 사항을 포함하여 플랫폼, 프로세스 및 기타 시스템에 대한 ServiceNow 전체 뷰를 제공합니다. | ✓ | |
| 신뢰할 수 있는 서비스 파트너 | 액셀러레이터 코칭 세션에 참석 ServiceNow Impact 하여 모범 사례를 이해하고 고객의 향후 활동을 지원할 수 있습니다. | ✓ |
주:
보충 법적 조건, 필수 조건, 사양, 요구 사항 및 제외에 대한 자세한 내용은 Impact 액셀러레이터 약관 매트릭스에서 확인할 수 있습니다.