Shodan é um mecanismo de pesquisa que analisa informações da faixa de serviço de dispositivos conectados em todo o mundo. As faixas de serviço incluem informações sobre um sistema de computador, como nome do host, tipo de dispositivo, sistema operacional, localização geográfica e ISP conectado. Quando integradas ao produto Now Platform Operações de segurança, essas informações da faixa de serviço fornecem aos analistas dados de enriquecimento adicionais e informações para incidentes ou investigações de segurança.

A integração requer os plug-ins Security Incident Response e Inteligência contra ameaças.