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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - security

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workflow :

    - Technology


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# Configurar check-list para o App Vulnerability Response Mobile

# Configurar check-list para o App Vulnerability Response Mobile {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura

A check-list a seguir inclui as tarefas de configuração que você deve concluir na instância Now Platform® e no dispositivo móvel antes de usar o App Vulnerability Response Mobile.

## Antes de Iniciar

Mais informações seguem cada etapa na coluna à direita. Tempo estimado para concluir esta tarefa: 15 a 20 minutos.

Funções necessárias: admin, sn_vul.remediation_owner

Você configurou com sucesso seu dispositivo móvel para App Vulnerability Response Mobile. A próxima etapa é fazer login no App Vulnerability Response Mobile e adicionar uma instância Now Platform ao seu dispositivo móvel.

## Procedimento

1. Como opção, imprima esta check-list e use-a para orientá-lo nas tarefas necessárias para instalar o App Vulnerability Response Mobile.
2. Verifique se cada item da lista está concluído para que você possa fazer login em App Vulnerability Response Mobile e adicionar uma instância Now Platform.  
   {#mobile-vr-setupinstll-mobile__table_tvq_qvw_nhb__entry__2}

   | Item | Descrição |
   |-|-|
   | ![Caixa de seleção]() | Como um usuário com a função de administrador, verifique se você tem a aplicação principal Resposta a vulnerabilidades instalada em uma instância Now Platform. Esta é a instância Now Platform que você exibe no seu dispositivo móvel. Nota: A aplicação principal Resposta a vulnerabilidades e a instância Now Platform devem ser da mesma versão da família. 1. Para verificar se a aplicação principal está instalada em sua instância, navegue até Plug- ins e pesquise por Resposta a vulnerabilidades. 2. Se a aplicação principal Resposta a vulnerabilidades ainda não estiver instalada, clique em Instalar para instalá-la. {#mobile-vr-setupinstll-mobile__ol_s3w_qyz_c3b} Para obter mais informações sobre como instalar a aplicação principal Resposta a vulnerabilidades, consulte [Como instalar Resposta a vulnerabilidades](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q8QuCtB5PI9EzgRM7F3s0A "Antes de executar a aplicação Resposta a vulnerabilidades em sua instância Now Platform, você deve obter o direito e baixar a aplicação da ServiceNow Store, instalá-la em sua instância Now Platform e concluir algumas etapas de instalação no Assistente de configuração."). Para obter mais informações sobre como obter a aplicação principal Resposta a vulnerabilidades no ServiceNow Store, obter direitos, instalar aplicações principais e ativar dependências, consulte . |
   | ![Caixa de seleção]() | Como um usuário com a função de administrador, verifique se você tem o App Vulnerability Response Mobile instalado na instância Now Platform que deseja exibir no seu dispositivo móvel. Nota: As instâncias App Vulnerability Response Mobile e Now Platform devem ser da mesma versão da família. As aplicações App Vulnerability Response Mobile e Resposta a vulnerabilidades devem ser compatíveis. Para obter mais informações sobre a compatibilidade da aplicação Resposta a vulnerabilidades, consulte [Resposta a vulnerabilidades e matriz de compatibilidade de conformidade de configuração](https://support.servicenow.com/kb_knowledge.do?sys_id=4379fb33db07d0904aa5d9d9689619d8&sysparm_record_target=kb_knowledge&sysparm_record_row=1&sysparm_record_rows=1&sysparm_record_list=workflow_state=published%5Enumber=KB0856498%5EORDERBYnumber). Baixe e instale o App Vulnerability Response Mobile do ServiceNow Store na sua instância Now Platform. Quando você instala o App Vulnerability Response Mobile, suas dependências, com.glide.sg e com.glide.sg.agent_native_client, também são instaladas. Para verificar se essas dependências estão instaladas: 1. Navegar até TodosPlug-ins. 2. Pesquise os IDs de plug-in (com.glide.sg e com.glide.sg.agent_native_client). 3. Se eles não estiverem ativados, ative esses plug-ins. Esses plug-ins são necessários para o App Vulnerability Response Mobile. {#mobile-vr-setupinstll-mobile__ul_v51_z4z_yhb} Para obter mais informações sobre como obter a aplicação App Vulnerability Response Mobile no ServiceNow Store, obter direitos, instalar aplicações e ativar dependências, consulte . |
   | ![Caixa de seleção]() | Como um usuário com a função de administrador, em sua instância Now Platform, verifique se você atribuiu usuários móveis com as funções Now Platform necessárias. 1. Para exibir as funções atribuídas a um usuário, navegue até TodosAdministraçãoUsuários. 2. Selecione o nome de usuário seguido pela lista relacionada de funções. Todas as funções atribuídas a este usuário são exibidas. 3. Verifique se um usuário está atribuído ou atribua um usuário com a função de biblioteca de infraestrutura de TI (itil). Usuários com a função itil podem criar, abrir, atualizar e fechar solicitações de mudança e tarefas de correção. Somente usuários com a função itil podem ter tarefas atribuídas a eles. 4. Verifique se um usuário está atribuído ou atribua a um usuário a função de proprietário de correção (sn_vul.remediation_owner). Usuários com a função sn_vul.remediation_owner podem ler registros de vulnerabilidade e solução. Esta função é adicionada automaticamente quando você atribui a função itil. 5. Verifique se você criou todos os grupos de atribuição necessários e atribuiu usuários móveis a esses grupos. {#mobile-vr-setupinstll-mobile__ul_ogs_4pz_yhb} Nota: Se você tiver um grande número de usuários para o aplicativo para celular, como alternativa, poderá atribuir a função sn_vul.remediation_owner a um grupo. Cada usuário adicionado ao grupo herda esta função. Para obter mais informações sobre regras de atribuição e grupos, consulte [Resposta a vulnerabilidades visão geral das regras de atribuição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aUpaPVZ8xJTmz1vDtsM4Fg "Defina os critérios pelos quais os itens vulneráveis (VITs) são atribuídos automaticamente a um grupo de atribuição para correção."). Para obter mais informações sobre usuários e atribuição de funções a usuários e grupos, consulte [Administração de usuários](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UserAdministration&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US). |
   | ![Caixa de seleção]() | Como um usuário com a função de proprietário de correção (sn_vul.remediation_owner), baixe o aplicativo ServiceNow® Agent mais atual no seu dispositivo móvel. ![App Agent.]() O app Agent mais atual está disponível na Apple iOS App Store e na Google Play Store. |
   | ![Caixa de seleção]() | Como um usuário com a função sn_vul.remediation_owner, verifique se as notificações estão habilitadas no seu dispositivo móvel e na sua instância Now Platform. As notificações informam quando tarefas de correção críticas são atribuídas a você ou ao seu grupo de atribuição. Para ajudá-lo com a correção oportuna, depois de habilitar as notificações, clique em uma notificação no App Vulnerability Response Mobile e navegue diretamente para o registro. Para habilitar notificações em sua instância Now Platform para que sejam exibidas em seu dispositivo móvel, siga estas etapas. 1. Verifique se você baixou e instalou o App Vulnerability Response Mobile em sua instância Now Platform. 2. Em Configurações do sistema na sua instância Now Platform, em Notificações, verifique se você habilitou o Aplicativo para celular da ServiceNow. Para obter mais informações sobre como definir notificações, consulte [Setting notification preferences in Core UI](https://www.servicenow.com/docs/access?context=user-notification-preferences&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US). {#mobile-vr-setupinstll-mobile__ol_lkk_ncz_c3b} Now Platform notificações também são exibidas na tela de mensagens do seu dispositivo móvel. Verifique se as notificações também estão habilitadas nas configurações do seu dispositivo móvel. |
   [Tabela 1. Check-list para dispositivos móveis]

   {#mobile-vr-setupinstll-mobile__table_tvq_qvw_nhb}
{#mobile-vr-setupinstll-mobile__steps_vns_fbd_wvb}

