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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# Criar tarefas de resposta

# Criar tarefas de resposta {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Depois que um incidente de segurança foi criado, você pode criar tarefas de resposta para rastrear ações separadas a serem executadas para responder ao problema de segurança.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_si.basic

## Procedimento

1. Navegue até o local apropriado para abrir o incidente de segurança para o qual você deseja criar tarefas.  
   Por exemplo:
   * Para criar uma tarefa de resposta com base em um incidente de segurança atribuído a você, selecione Incidente de segurançaIncidentesAtribuídos a Mim.
   * Para criar uma tarefa de resposta com base em um incidente de segurança atribuído à sua equipe, selecione Incidente de segurançaIncidentesAtribuído à EquipeIncidentes.
   * Para criar uma tarefa de resposta com base em um incidente de segurança não atribuído, selecione Incidente de segurançaIncidentesIncidentes não atribuídos.
   {#t_CreateResponseTask__ul_om4_zwr_ps}
2. Abra o incidente de segurança ao qual você deseja adicionar tarefas de resposta.
3. Clique no botão Adicionar tarefa de resposta no cabeçalho do formulário.  
   Nota:  
   Para criar qualquer outra tarefa, clique na guia Tarefas na Lista relacionada de incidentes. Para obter mais informações sobre como criar outros tipos de tarefas, consulte Crie uma tarefa.
4. Preencha os campos no formulário, conforme o apropriado.  
   {#t_CreateResponseTask__table_vks_thr_ns__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Selecione marcador de segurança | Se você configurou e ativou [marcadores de segurança](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uOgJ_Gm2ZE3QDYuGB~aB2Q "Você pode atribuir marcadores a incidentes de segurança, tarefas de resposta, itens vulneráveis, observáveis, IoCs e casos de segurança para criar metadados no registro de resposta e definir quem deve ter acesso a tipos específicos de conteúdo de segurança. Os marcadores podem ser adicionados a grupos de segurança para organizá-los."), poderá selecionar um ou mais marcadores para adicionar metadados ao registro ou especificar o grau de confidencialidade da tarefa de resposta. Se você não configurou ou ativou marcadores de segurança, esta lista suspensa não será exibida. |
   | Número | \[Somente leitura\] O número Security Incident Response gerado automaticamente. |
   | Primário | \[Somente leitura\] O número do incidente de segurança relacionado. |
   | Item de Configuração | O item de configuração (recurso) afetado pelo problema de segurança. |
   | Usuário afetado | A pessoa afetada pelo problema de segurança. |
   | Prioridade | A prioridade usada para determinar quando esta tarefa é executada. |
   | Estado | O estado atual da tarefa de resposta de segurança. Na criação da tarefa, o padrão deste campo é Rascunho. |
   | Habilidades | A habilidade necessária para executar esta tarefa. Clique no ícone de cadeado e selecione a habilidade necessária. Depois de concluir suas seleções, clique no ícone de cadeado novamente. |
   | Grupo de atribuição | O grupo de atribuição do qual o trabalhador atribuído é selecionado. |
   | Atribuído a | O indivíduo atribuído para executar a tarefa. |
   | Descrição resumida | Uma descrição da tarefa Security Incident Response. |
   | Descrição | Uma descrição para a tarefa selecionada. |
   | Notas de segurança | As anotações de trabalho criptografadas e não visíveis para o cliente. |
   | Anotações de trabalho | As anotações de trabalho que não estão visíveis para o cliente. |
   | Comentários adicionais | Comentários que você deseja que fiquem visíveis para o cliente. |
   [Tabela 1. Incidente de segurança]

   {#t_CreateResponseTask__table_vks_thr_ns}
5. Ao concluir suas entradas, clique em Enviar.  
   Nota:  
   Depois de criar Security Incident Response tarefas, você pode exibi-las usando qualquer uma das aplicações a seguir no módulo Tarefas de resposta :
   * Atribuído a mim.
   * Atribuído à Equipe.
   * Mostrar tarefas em aberto
   * Mostrar todas as tarefas
   * Tarefas não atribuídas.
   {#t_CreateResponseTask__ul_xks_thr_ns}
{#t_CreateResponseTask__steps_lsq_ywr_ps}