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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - security

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    - Technology


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# Resolvendo Conformidade de configurações problemas de importação

# Resolvendo Conformidade de configurações problemas de importação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Resolva problemas com a importação de integração de terceiros.  
{#vuln-config-compl-troubleshooting__table_vks_thr_ns__entry__2}

| Problema | Resolução |
|-|-|
| Os resultados de testes estão ausentes | Verifique o Start Time na integração de resultados de PC da Qualys. Pode não estar atrasado o suficiente. Consulte [Modificar data de início dos resultados de PC da Qualys](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RjL9AgfpHPIIMm4UXqa7zA "Se houver dados ausentes para a data de início na importação de resultados de PC da Qualys, eles poderão ser modificados."). |
| A integração está falhando | Verifique o status de execução da integração de vulnerabilidade. As entradas do processo de integração individual contêm o XML importado, que pode ser examinado em busca de informações inesperadas. Navegar até Integração de Vulnerabilidade da QualysIntegrações PrimáriasResultados da QualysPCExecuções de integração de vulnerabilidade guia relacionada. Escolha a execução mais recente. Examine o status e as anotações das entradas na lista relacionada Processo de integração de vulnerabilidades em busca de anomalias. . |
[Tabela 1. Importar resolução do problema]

{#vuln-config-compl-troubleshooting__table_vks_thr_ns}
* **[Modificar data de início dos resultados de PC da Qualys](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RjL9AgfpHPIIMm4UXqa7zA)**   
  Se houver dados ausentes para a data de início na importação de resultados de PC da Qualys, eles poderão ser modificados.