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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - Technology


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# Configurar alertas de e-mail para eventos de paciente 0

# Configurar alertas de e-mail para eventos de paciente 0 {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure o produto Zscaler Internet Access para identificar e verificar arquivos desconhecidos e potencialmente mal-intencionados, como eventos do paciente 0, para que você possa proteger sua rede contra arquivos mal-intencionados.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_si.admin, Zscaler Internet Access admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O paciente O é uma classe de alerta que inclui um arquivo desconhecido cujo download foi permitido, mas é considerado mal-intencionado. O evento do paciente 0 é classificado como crítico. Você pode configurar o Now Platform para receber alertas por e-mail em intervalos regulares para eventos do paciente 0.

## Procedimento

1. Navegar até TodosCaixas de Correio do SistemaAdministraçãoPropriedades do E-mail.
2. Na seção Configuração de e-mail de entrada, selecione a opção Recepção de e- mail habilitada.  
   Figura 1. Configuração de e-mail de entrada
3. Clique em Salvar.
4. Navegar até Caixas de Correio do SistemaAdministraçãoContas de e-mail.  
5. Selecione a conta de e-mail SMTP da ServiceNow.  
   Anote o nome de usuário. O nome de usuário identificado aqui é o endereço de e-mail Now Platform que você usa para configurar em Zscaler para alertas do paciente 0.Figura 2. Nome de usuário da conta SMTP da Now Platform
6. Faça login no portal de administração Zscaler Internet Access.  
   Nota:  
   Para obter mais informações sobre o portal de administração Zscaler Internet Access, consulte a [documentação do Zscaler](https://help.zscaler.com/zia/configuring-patient-0-alert).
7. Navegar até AdministraçãoAlertasPublicar alertas.
8. Clique em Adicionar assinatura de alerta.
9. No formulário, preencha os campos.  
   {#setup-up-email-for-patient-zero-alerts__table_kyc_qbg_p4b__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | E-mail | Now Platform Endereço de e-mail da conta SMTP. |
   | Descrição | Campo para adicionar mais detalhes sobre os alertas do paciente 0. |
   [Tabela 1. Formulário Adicionar assinatura de alerta]

   {#setup-up-email-for-patient-zero-alerts__table_kyc_qbg_p4b}
10. Clique em Salvar.