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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - security

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    - Technology


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# Usar registros no Espaço de correção de problemas de TI

# Usar registros no Espaço de correção de problemas de TI {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Use registros para ajudá-lo a exibir o andamento da correção e o impacto dos itens vulneráveis em seus ativos.

## Antes de Iniciar

Função necessária:

* sn_vul.remediation_owner para itens vulneráveis de host (VITs)
* sn_vul_container.remediation_owner para itens vulneráveis da aplicação (AVITs)
* sn_vul.app_security_campion para itens vulneráveis de contêiner (CVITs)
* sn_vulc.remediation_owner para resultados de testes de configuração (TRs)
{#vr-ws-use-vi-record__ul_ij2_j3c_dbc}

## Procedimento

1. Em sua instância Now Platform, navegue até EspaçosEspaço de correção de TI.  
   A página principal inicial é exibida.
2. Navegue até um registro de item vulnerável e abra-o na página inicial inicial ou na exibição de lista.  
   A guia de detalhes inclui informações no cabeçalho do formulário na parte superior que estão relacionadas à natureza da vulnerabilidade, por exemplo, CVE-2013-5014 detectado em LINUX-DAL-4331. No cabeçalho do formulário, os valores de Estado, Classificação de risco e Data de meta de correção são exibidos.
3. Consulte a tabela a seguir para ver as ações de IU que você pode executar no registro da tarefa de correção.

   | Tarefa | Descrição |
   | Clique em um link de Itens relacionados | * Visão geral - Exiba detalhes como estado, classificação de risco, pontuação de risco, origem, último encontrado, status de correção, vulnerabilidade associada, item de configuração afetado e informações de detecção inicial. * Detalhes - Mais informações de visão geral, incluindo a solução preferencial. Você pode editar esses campos. * Detecções - Exibir informações de detecção importadas de seus scanners. * Serviços afetados - Exiba os serviços afetados pela vulnerabilidade. * Tarefas de correção - exibe as outras tarefas de correção associadas a este item vulnerável. {#vr-ws-use-vi-record__ul_mr3_st4_1qb} Os registros abertos do VIT permanecem exibidos como guias nas guias de registro até que você os feche. |
   | Clique em um link para abrir um registro | Na lista exibida em registros abertos dos links de itens relacionados, veja mais detalhes sobre as tarefas de correção, detecções e serviços afetados. |
   | Clique em uma ação de IU | * Atribuir a mim - Esta opção só será exibida se a tarefa de correção ainda não estiver atribuída a você. * Marcar como falso-positivo - Relate quando um scanner encontrar uma vulnerabilidade, mas você determinar que não existe nenhuma vulnerabilidade. Envie uma solicitação. * Se o item vulnerável estiver atribuído a você, será possível verificar novamente o VI. * Resolver --- Resolver este item vulnerável. As tarefas de correção associadas fazem a transição para Resolvido quando todos os seus IVs são Resolvidos. * Exceção de solicitação - Se uma data de destino for aprovada e você souber que precisa de mais tempo para resolver a vulnerabilidade, envie uma solicitação. * Salvar - Salve as mudanças e atualize o registro. {#vr-ws-use-vi-record__ul_yjf_yt4_1qb} |
   | Adicionar uma anotação de trabalho ou anexar um arquivo | Na extrema direita da tela, clique no ícone Atividade (ícone de iluminação) e insira uma anotação de trabalho. Clique no ícone para alternar o painel. Você também pode carregar um arquivo. |
   | Definir filtros para uma coluna em uma lista | Selecione uma coluna e expanda o menu de pontos verticais para exibir opções que filtram ainda mais os dados na coluna. Por exemplo, com o item relacionado Detecções selecionado, talvez você prefira classificar a coluna para que somente as últimas detecções encontradas a partir de uma determinada data sejam exibidas. |
   | Filtrar itens ou corresponder itens de uma linha em uma coluna | Selecione uma célula em uma coluna e refine os dados exibidos escolhendo uma: * Mostrar correspondência - exibe somente itens que correspondem à célula selecionada na coluna. * Remover do filtro --- Filtra os itens da coluna que correspondem à célula selecionada na coluna. {#vr-ws-use-vi-record__ul_q4j_kbj_yqb} |
   |-|-|

   {#vr-ws-use-vi-record__choicetable_rrb_qt4_1qb}