--- sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/security-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Gestão de segurança do Xanadu ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Etapas para ajudar a evitar registros duplicados ou órfãos após a execução de Resposta a vulnerabilidades regras de pesquisa de IC # Etapas para ajudar a evitar registros duplicados ou órfãos após a execução de Resposta a vulnerabilidades regras de pesquisa de IC {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Tome medidas para ajudar a evitar registros duplicados ou órfãos resultantes da correspondência (itens de configuração (ICs) no CMDB. A importação de dados de vulnerabilidade pode sobrecarregar uma instância e podem ocorrer problemas de desempenho com recursos se as regras não forem construídas com cuidado. A lógica usada para iterar e executar a correspondência no CMDB pode resultar em tempos de processamento demorados. O teste completo e a depuração de scripts de processamento nas regras ajudam a aliviar o potencial de problemas posteriores no processo. ## Como evitar registros duplicados ou órfãos {#ci-identifier-rules-impl-test__section_mzc_n5b_blb} * Use pequenos subconjuntos de dados que são específicos para a regra de pesquisa de IC que está sendo testada. * Defina todas as Regras de pesquisa de IC, exceto a que está sendo testada, como Inativas. * Analise os ICs importados para garantir que você esteja observando o comportamento esperado e que a correspondência esteja ocorrendo corretamente. {#ci-identifier-rules-impl-test__ul_ktt_grb_blb} * Revisar ICs correspondentes * Examine a contagem de ICs correspondentes versus não correspondentes. Certifique-se de que a porcentagem seja aceitável. Não olhe apenas para a primeira página, provavelmente é a primeira inserida. * Pesquise manualmente alguns ICs. * Verifique se há problemas de nomeação ou de campo (como pesquisar um domínio específico).Se parecer apropriado, adicione regras de correspondência adicionais. {#ci-identifier-rules-impl-test__ul_u14_krb_blb} * Revisar ICs incompatíveis * Navegue até a tabela ICs incompatíveis. * Agrupar por classe de item de configuração. * Revise todas as classes que não parecem corretas (certificados, cartões de rede, imagens). * Descobrir por que eles não corresponderam ao IC correto? * A classe deve ser excluída? * A classe deve ser elevada a uma classe relacionada? {#ci-identifier-rules-impl-test__ul_z5m_trb_blb} {#ci-identifier-rules-impl-test__ul_x14_krb_blb} * Revise os estados do IC, como Descontinuado. * Remover dados de teste * Depois de começar a observar o comportamento correto ou esperado na correspondência de IC, reinicie. * Reinicie: Excluindo os dados usados para testar: (consulte a seção Excluindo dados de tabelas ) * Itens Descobertos * Itens vulneráveis * Tarefas de correção {#ci-identifier-rules-impl-test__ul_db4_krb_blb} * Reexecução manual de todas as regras de correspondência de IC. {#ci-identifier-rules-impl-test__ul_udl_1sb_blb} {#ci-identifier-rules-impl-test__ul_skp_2rb_blb} Para obter mais informações sobre Regras de pesquisa de IC e Qualys, consulte o artigo [KB0750656](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0750656). Para obter mais informações sobre Regras de pesquisa de IC e Rapid7, consulte [KB0818096](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0818096). ## Excluindo dados de tabelas {#ci-identifier-rules-impl-test__section_ojh_r5b_blb} Às vezes, você importou dados e percebeu que algo está errado. Se algo estiver errado em um ambiente de desenvolvimento ou desempenho, você poderá recriar a partir de um ambiente melhor, mas isso nem sempre é uma opção. Nota: A execução dessas ações requer ServiceNow experiência. Existem quatro opções para excluir dados de tabelas: * Usando Excluir todos os registros na configuração da tabela. * Configure o limpador de tabela navegando até Limpezas automáticas (sys_auto_flush.list) e criando um novo registro de limpeza automática. * Truncar gs.truncateTable usando um script em segundo plano. O uso de truncateTable requer a desativação do registro para caixa de seleção de reversão nos scripts em segundo plano. Caso contrário, uma cópia da tabela e das tabelas em cascata relacionadas será criada, demorará muito e provavelmente falhará. Nota: Nunca use truncateTable em um ambiente de produção. Consulte o representante de suporte antes de executar grandes exclusões em ambientes compartilhados ou de produção. {#ci-identifier-rules-impl-test__ul_swj_vsb_blb} **Conceitos relacionados** * [Desduplicação de itens de configuração existentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C3~cb5YOqrOjTHsNS7sBBw "Sempre que os itens de configuração (ICs) são atualizados por meio de uma tarefa de desduplicação, os itens descobertos (DIs) que estão relacionados a esses ICs também são atualizados. Os itens vulneráveis (IVs) e as detecções também são atualizados com o IC.") **Tarefas relacionadas** * [Exibir e reclassificar itens de configuração incompatíveis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DdKB9vMHSzMAyijqz_xOAQ "Os itens de configuração (ICs) que não são encontrados em Configuration Management Database (CMDB) são colocados em uma lista visível de itens descobertos. Esta lista oferece uma maneira conveniente de reclassificar ICs não correspondentes.") * [Reconciliar itens descobertos sem correspondência](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LEFGif4pH222jbx7DisyMg "Crie um trabalho agendado para reconciliar itens descobertos incompatíveis.")