--- sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/security-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Gestão de segurança do Xanadu ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Como iniciar um bate-papo na barra lateral no Security Incident Response # Como iniciar um bate-papo na barra lateral no Security Incident Response {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura Usando a barra lateral, os analistas de segurança podem colaborar com outras pessoas em tempo real com base em um registro baseado em tarefa ou em interação do espaço. Essas discussões da barra lateral facilitam a troca de informações e conhecimento para ajudar a resolver problemas mais rapidamente e com resultados de maior qualidade. ## Antes de Iniciar Função necessária: sn_si.read Verifique se você ativou o plug-in Conjunto de recursos padrão do Omni-Experience. Para obter mais informações, consulte [Installing Sidebar](https://www.servicenow.com/docs/access?context=install-sidebar&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US). ## Procedimento 1. Navegar até EspaçosEspaço de resposta a incidentes de segurança. 2. Selecione o ícone de exibição de ![lista ícone de exibição]() de lista. 3. Abra um incidente de segurança para o qual você deseja iniciar uma discussão na barra lateral. 4. Selecione Discutir. A caixa de diálogo Iniciar uma discussão na barra lateral é exibida. Nota: A integração da barra lateral com o Microsoft Teams permite que os usuários da barra lateral e do Microsoft Teams se comuniquem em suas respectivas plataformas. Para obter mais informações, consulte [Sidebar and Microsoft Teams](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sidebar-teams-overview&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US). 5. Na caixa de diálogo Iniciar uma discussão na barra lateral, preencha os campos. | Campo | Descrição | | Número de registro | O número da tarefa ou do incidente associado à discussão da barra lateral. | | Assunto | Forneça um título para a discussão na barra lateral. | | Adicionar participantes | Opção para adicionar participantes à discussão na barra lateral. Se você tiver integrado o bate-papo da barra lateral com o Microsoft Teams, também poderá adicionar participantes do Microsoft Teams. Nota: * É necessário adicionar pelo menos um participante para criar uma nova discussão. * Se a barra lateral e o Microsoft Teams estiverem integrados, os usuários do Microsoft Teams serão diferenciados dos usuários da barra lateral com um ícone do Microsoft Teams. * Por padrão, todos os usuários com acesso de leitura aos registros SIR também terão acesso aos bate-papos da barra lateral, mas isso pode ser controlado usando a consulta de membro. Para obter mais informações, consulte [Configuring Sidebar member query](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-sidebar-member-query&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US). {#initiate-chat-sidebar-sir__ul_bsg_jz2_2cc} | | Incluir uma breve mensagem | Envie um resumo curto do problema para que seja abordado na discussão da barra lateral. | |-|-| {#initiate-chat-sidebar-sir__choicetable_ps5_3w2_2cc} Figura 1. Como iniciar um bate-papo na barra lateral no Security Incident Response 6. Selecione Iniciar discussão. 7. Você pode executar configurações adicionais, como ações rápidas. Para limitar o uso da ação, você pode usar o campo Aplicar ao grupo na página de ação rápida. Para obter mais informações, consulte [Creating a quick action](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ci-quick-actions-overview&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces§ion=create-quick-actions-chat&ft:locale=en-US). **Conceitos relacionados** * [Seção Visão geral do incidente de segurança](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r5~ACwvGz79VT_B4RQiCwg "A seção Visão geral no espaço apresenta as principais informações associadas ao incidente de segurança.") * [Incidente de segurança Seção de detalhes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bCdJ0OKZB276OwSCqS6qrg "Esta seção exibe os campos do formulário de incidente de segurança que são renderizados a partir da IU clássica de incidente de segurança.") * [Espaço SIR Orquestração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~_puLq3pmVracrzTZ2rANA "Espaço de resposta a incidentes de segurança As atividades de orquestração ajudarão os analistas de segurança a exibir a tela de investigação e executar várias ações aplicáveis.") * [Tarefas do Security Incident Response](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/icqBWmAUuiPked2zcRZQcA "Todas as tarefas de resposta associadas a um incidente de segurança são exibidas na seção Tarefas de resposta.") * [Outros registros do Security Incident Response](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NIBg7hx3nPRdRbWJpleh_w#security-incident-response-other-records "Esta seção exibe os outros registros, como registros relacionados a TI e registros de e-mail. Em Registros de TI, Incidente, Solicitação de mudança, Problema e Indisponibilidades são exibidos.") * [Análise pós-incidente do Security Incident Response](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZBoAkZHQwT4HZb2MVDjbjw "A revisão pós-incidente aparece quando um incidente é movido para um estado de Revisão.") * [Integração de TISC no espaço SIR](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6tF_WR_52OeOFa62SiivEw "A seção a seguir inclui informações sobre a integração da Central de segurança de inteligência contra ameaças de dentro do contexto do espaço SIR.")