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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# Playbook para phishing manual

# Playbook para phishing manual {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O Playbook de phishing manual fornece orientação passo a passo para seus analistas sobre como eles podem resolver manualmente tipos específicos de ameaças à segurança em suas atividades de phishing.

## Visão geral {#playbook-manual-phishing__section_v51_vcw_fwb}

O modelo de Playbook de phishing manual foi projetado para executar as tarefas de resposta de phishing manualmente e inclui uma sequência de ações que inclui condições de gatilho. Você pode usar os modelos de PAD para executar as etapas no playbook de resposta a phishing e resolver esses incidentes com eficiência.

Este playbook pode ser usado se um incidente de segurança for criado ou atualizado. Você precisa ativar o Playbook de phishing manual no Designer de automação de processos (PAD) e executar todas as tarefas, como análise, contenção, erradicação e revisão.

A seguir estão as fases da definição do processo e correspondem ao estado do incidente de segurança:

* Análise
* Contém
* Erradicar
* Revisão

{#playbook-manual-phishing__ul_hf3_xcw_fwb}

Cada fase tem atividades dentro dela.
Figura 1. Playbook de phishing manual

Depois de marcar uma tarefa como concluída em uma fase, você pode passar para a próxima tarefa. Você pode salvar uma tarefa a qualquer momento e retornar ao playbook em uma data e hora posteriores. Depois de concluir todas as tarefas em uma fase, você pode passar para a próxima fase. O status é refletido no painel esquerdo conforme você conclui tarefas e fases. Um Log de atividades no lado direito do playbook mostra todos os dados que você inseriu para cada tarefa.

Depois de concluir todas as tarefas, você será solicitado a revisar os detalhes inseridos em todas as fases. Você pode optar por editar qualquer campo ou clicar em Concluir para concluir o processo de criação do direito.
* **[Criar playbooks para phishing manual no Workflow Studio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h1M5BfxRJRVzRnyNndDlQA)**   
  Use estas etapas para criar playbooks para phishing manual em Workflow Studio.
* **[Como usar o playbook de phishing manual](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bHjZJFNTzR4jQjaPD_5wbA)**   
  Use estas etapas para saber como você pode usar o playbook de phishing manual no espaço do analista SIR e suas capacidades.
* **[Resumo do playbook do espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B9uHgsZwJVep64QUQzwxaA)**   
  A seguir está descrito o resumo do processo.