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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - security

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    - Technology


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# Gerenciamento de incidentes de segurança e solicitações de entrada

# Gerenciamento de incidentes de segurança e solicitações de entrada {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Depois que um incidente de segurança é criado, vários tipos de informações podem ser adicionados e exibidos conforme sua análise do problema avança em direção à resolução.  
Importante:  
Os recursos mais recentes em Security Incident Response estão disponíveis exclusivamente no Espaço de resposta a incidentes de segurança. Instale ou faça upgrade para a versão mais recente Security Incident Response ou Espaço de resposta a incidentes de segurança para acessar e aproveitar recursos como Transferência de turno, Calculadora de pontuação de risco etc.  
Esta seção descreve o seguinte:

* [Criar uma solicitação de entrada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mH1hDiPJI~PjGYYT1J~3Cg "Ao contrário dos incidentes de segurança, as solicitações de entrada geralmente têm uma prioridade mais baixa. Solicitações de pesquisa, verificação ou um novo crachá são exemplos de solicitações de entrada.")
* [Gerenciar observáveis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GhJ7y5TQEXx_gH03dVzRSQ "Observáveis são artefatos encontrados em uma rede ou sistema operacional que provavelmente indicam uma invasão. Os observáveis típicos são endereços IP, hashes MD5 de arquivos de malware ou URLs ou nomes de domínio. Inteligência contra ameaças dados da tabela de observáveis estão disponíveis em um incidente de segurança.")
* [Gerenciar pesquisas e verificações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PVnqGXao2hpST5U0IuwIbQ "Você pode executar pesquisas e verificações de vulnerabilidade a partir de incidentes de segurança e do catálogo de incidentes de segurança para identificar possíveis ameaças e vulnerabilidades.")
* [Gerenciar oorquestração de n-demand](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9cD5UdJHopEE0DPy~D50oQ "Durante a Security Incident Response análise, um analista de segurança pode executar uma tarefa que é orientada por um fluxo de trabalho de incidente de segurança. Por exemplo, execute um despejo de processo em um IC específico. Isso pode ser realizado com a orquestração sob demanda.")
* [Calcular a gravidade de um incidente de segurança](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bI7npd81VWXd_KFQOxsUQg "Você pode calcular a gravidade de um incidente de segurança usando calculadoras predefinidas.")
* [Gerenciar atividades pós-incidente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NzXjkRuQmvkphnUVKH2BeA "Com base nos requisitos da sua empresa, uma revisão das origens e o tratamento de incidentes de segurança geralmente são necessários.")
* [Fechar incidentes de segurança](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ju9OVLzLHxUJnmIdvI3i9Q "Quando um incidente de segurança faz a transição para o estado Revisão, é possível fechá-lo e inserir um código de fechamento apropriado. Os códigos de fechamento podem ser pesquisados posteriormente para facilitar a localização.")
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