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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - Technology


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# Mapear Proofpoint status de incidentes da DLP com ServiceNow status de incidente

# Mapear Proofpoint status de incidentes da DLP com ServiceNow status de incidente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Sincronize o status dos incidentes de DLP ingeridos em sua instância ServiceNow e os incidentes de DLP de Proofpoint. Mapeie o status de incidente ServiceNow com o status de incidente Proofpoint.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_dlir.admin

## Procedimento

1. Navegar até Integração com o Proofpoint do DLPIncidenteMapeamento do status do incidente.
2. Forneça um Nome para identificar o mapeamento.
3. Selecione o bloco Origem (configuração de integração) para o qual o Mapeamento de status deve ser aplicado.
4. Mapeie o status do incidente da DLP da ServiceNow com o status do incidente do Proofpoint.  
   {#map-proofpoint-dlp-incident-status__table_aly_j12_ltb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Espaço reservado para o registro de mapeamento. |
   | Origem | Origem do endpoint configurado Proofpoint de onde você deseja buscar o status do incidente. |
   | Status do incidente da ServiceNow | Lista de status de incidentes do DLP. |
   | Status do incidente do ponto de prova | Valores mapeados padrão para estados padrão disponíveis em incidentes do DLP. Para estados personalizados, o status Proofpoint padrão é Novo. Você pode modificar e adicionar o status Proofpoint necessário no campo de entrada. |
   [Tabela 1. Mapear o status de incidentes do Proofpoint do DLP com o formulário de status de incidente da ServiceNow]

   {#map-proofpoint-dlp-incident-status__table_aly_j12_ltb}
5. Clique em Enviar.
{#map-proofpoint-dlp-incident-status__steps_cr5_xvv_3tb}

## Resultado

Um registro para mapeamento foi criado com sucesso. Os status dos ServiceNow incidentes serão sincronizados com os Proofpoint incidentes da DLP.

Quando você altera o status de qualquer incidente do DLP em sua instância ServiceNow, o status do incidente do DLP Proofpoint associado será alterado na plataforma de origem Proofpoint, de acordo com o mapeamento definido no registro.