---
sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/security-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Gestão de segurança do Xanadu

ft:clusterId :

    - security

bundleId :

    - security

workflow :

    - Technology


---

# Fechar uma tarefa de correção

# Fechar uma tarefa de correção {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Se você determinar que o problema associado a uma tarefa de correção pode ser encerrado imediatamente sem análise adicional, poderá usar o recurso Fechar. A partir da v23.0 de Resposta a vulnerabilidades, o botão Fechar foi removido para uma tarefa de correção e o fechamento de uma tarefa de correção é orientado pelo scanner.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nos espaços Resposta a vulnerabilidades, uma tarefa de correção passa pelos mesmos estados que uma tarefa de correção anterior tinha nas versões anteriores do Resposta a vulnerabilidades. Quando todos os itens vulneráveis (VITs) em uma tarefa de correção são encerrados, a tarefa de correção faz a transição para o estado Inativo.  
Importante:  
Você pode mover manualmente solicitações de mudança e tarefas de correção por meio dos estados de seus ciclos de vida em seus respectivos registros com a sincronização de estado habilitada, mas quando o sistema registra que um CHG mudou seu estado, ou você adiciona um CHG ou o remove de uma tarefa de correção , a sincronização de estado pode potencialmente substituir sua intervenção manual. No entanto, os estados de solicitação de mudança não movem automaticamente as tarefas de correção dos estados Encerrado ou Adiado.

## Procedimento

1. Abra o registro para o qual você deseja solicitar uma revisão.
2. Selecione o botão Fechar/Adiar.
3. Preencha os campos no formulário, conforme o apropriado.  
   {#close-vuln-group__table_s52_yvn_r6__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Estado | Selecione um estado. As opções são: * Adiado * Encerrado {#close-vuln-group__ul_arn_kcq_2db} |
   | Até | Disponível somente no pop-up Adiar estado. Selecione a data em que o estado Adiado expira e a tarefa de correção é reativada. Depois que o registro for enviado, se as notificações por [e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6xuvenVoYcYBrMrcqOZiKw "Configure notificações por e-mail para compartilhar informações úteis sobre atualizações e atividades importantes, como aprovação e rejeição de solicitações de falso-positivos. Criar uma notificação por e-mail envolve especificar quando enviá-la, quem a recebe e o que ela contém.") estiverem definidas, os membros do grupo Resposta a vulnerabilidades receberão um e-mail quando a data de expiração estiver dentro de uma semana. Quando a data de adiamento expira, o item vulnerável é definido novamente como Aberto e uma segunda notificação por e-mail é enviada. |
   | Motivo | Insira o motivo para encerrar o problema. |
   | Informação adicional | Insira outras informações relevantes. |
   [ ]

   {#close-vuln-group__table_s52_yvn_r6}
4. Selecione Enviar.  
   A tarefa de correção é marcada como Encerrada.
{#close-vuln-group__steps_c1c_myw_2bb}