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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/security-management

 Release :

    - xanadu

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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - security

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    - security

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    - Technology


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# Integrar chamadas em conferência do MSIM com Microsoft Teams

# Integrar chamadas em conferência do MSIM com Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A integração de chamada em conferência Microsoft Teams permite que você gerencie e inicie uma chamada em conferência Microsoft Teams diretamente de um incidente de segurança grave.

## Principais recursos {#integrate-msim-conf-call-ms-teams__section_l12_1rd_d1c}

* Inicie e encerre Microsoft Teams chamadas em conferência diretamente de incidentes de segurança graves ou de uma tarefa do workbench de segurança principal.
* Gerencie uma Microsoft Teams chamada em conferência adicionando ou removendo participantes.
{#integrate-msim-conf-call-ms-teams__ul_kld_brd_d1c}

## Pré-requisitos {#integrate-msim-conf-call-ms-teams__section_ezc_frd_d1c}

Verifique se você instalou os seguintes plug-ins Integration Hub em sua instância ServiceNow.

* Notify plug-in (com.snc.notify)
* Microsoft Teams Plug-in Spoke de comunicações (sn_msteams_com_spk).
* Plug-in de mapeamento de usuário do Azure Active Directory (sn_now_azure).
* Notify Componentes de IU para espaços configuráveis

{#integrate-msim-conf-call-ms-teams__ul_vf5_wvd_d1c}Para obter mais informações, consulte [Solicitação de IntegrationHub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=request-ih-overview&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US).

## Configuração {#integrate-msim-conf-call-ms-teams__section_njl_vd5_21c}

* Para configurar a integração da Chamada em conferência do MSIM Microsoft Teams usando o aplicativo pré-configurado, consulte [Integrate Notify connector pre-published app with Microsoft Teams](https://www.servicenow.com/docs/access?context=setup-notify-ms-teams-multi-tenant&version=xanadu&pubname=xanadu-employee-service-management&ft:locale=en-US).
* Para configurar a integração da Chamada em conferência do MSIM Microsoft Teams usando o aplicativo autoconfigurado, consulte [Integrating Notify connector
  self-configured app with Microsoft Teams](https://www.servicenow.com/docs/access?context=setup-notify-ms-teams-single-tenant&version=xanadu&pubname=xanadu-employee-service-management&ft:locale=en-US).
{#integrate-msim-conf-call-ms-teams__ul_xzp_4f5_21c}
* **[Usar a integração de chamada em conferência do MSIM Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DrPouWD6izJ9dOEZDyg_Gg)**   
  As etapas a seguir mostram como você pode gerenciar e iniciar uma chamada em conferência Microsoft Teams diretamente de um incidente de segurança grave.

**Conceitos relacionados**   

* [Integrar chamadas em conferência do MSIM com Zoom](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P0zuf~msCagzh3SPA~POMQ "A integração de chamada em conferência Zoom permite que você gerencie e inicie uma chamada em conferência Zoom diretamente de um incidente de segurança grave.")
* [Integrar chamadas em conferência do MSIM com Cisco Webex](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0yJtfKWOXGk0Xf7QloJg1g "A integração de chamada em conferência do MSIM Cisco Webex permite que você gerencie e inicie uma chamada em conferência Cisco Webex diretamente de um incidente de segurança grave.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Como iniciar uma chamada em conferência](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BsCiHNixPli1IeWjPps~eQ "Inicie uma chamada em conferência a partir de uma tarefa ou de uma segurança principal convidando um ou mais usuários para ingressar em uma chamada em conferência. A chamada em conferência iniciaria somente quando pelo menos dois participantes ingressem.")
* [Como adicionar participantes a uma chamada em conferência](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bJusek4XvN8jLMlXAF10ow "Adicione participantes a uma chamada em conferência usando a opção de pesquisa no pop-up Iniciar chamada em conferência para localizar e adicionar os participantes necessários. Você também pode adicionar participantes selecionando-os na lista Recomendações, que fornece recomendações de participantes para adicionar à chamada em conferência.")
* [Silenciar participantes em uma chamada em conferência](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I5Qy2cwZJ6Z0GOj_8K~n3A "Como gerente do MSI ou host de chamada em conferência, você tem a opção de silenciar um participante específico ou todos os participantes da chamada em conferência.")
* [Exibir detalhes da chamada em conferência](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HEPdwlDj8BYWsLU~heX2CQ "As chamadas em conferência são listadas como atividades do sistema na seção Atividade do incidente de segurança grave e também listadas na lista relacionada de Chamadas em conferência. Você pode exibir detalhes como nome da ponte de conferência, nome do organizador, data, hora, duração da chamada e participantes ativos e inativos.")