---
sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/security-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Gestão de segurança do Xanadu

ft:clusterId :

    - security

bundleId :

    - security

workflow :

    - Technology


---

# Exibir incidente de segurança para mapeamento de caso de atendimento ao cliente

# Exibir incidente de segurança para mapeamento de caso de atendimento ao cliente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Security Incident Response é enviado com um mapeamento de campo padrão que mapeia um incidente de segurança para um caso Atendimento ao cliente. Você pode exibir o incidente de segurança para o mapa padrão de caso de CS.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sec_cmn.read

## Procedimento

1. Navegar até TodosOperações de segurançaUtilitáriosMapeamento de Campos.
2. Clique em Incidente de segurança para mapeamento de campo de caso de CSM para exibir o mapa padrão.  
3. Você pode editar o mapeamento, conforme necessário.
4. Ao concluir as mudanças, clique em Atualizar.