--- sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/security-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Gestão de segurança do Xanadu ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Explorar o Espaço de correção de problemas de TI # Explorar o Espaço de correção de problemas de TI {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura O Espaço de correção de problemas de TI se destina a proprietários de correção de TI e grupos de TI. Ele é composto por exibições iniciais e de lista, bem como visualizações de dados nas quais você pode clicar que permitem ver as tarefas de correção atribuídas a você e quantos registros atribuídos a você têm soluções. Função necessária: sn_vul.remediation_owner, sn_vul.app_security_chamion, sn_vul_container.remediation_owner ou sn_vulc.remediation_owner Nota: A partir da v19.0 de Resposta a vulnerabilidades, os seguintes termos foram renomeados:{#vr-ws-itro-wkspce__entry__2} | Terminologia anterior à v19.0 | Terminologia v19.0 em diante | |-|-| | Grupos de resultados de testes | Tarefas de correção | | Problemas de configuração | Resultados de testes de configuração | | Política | Grupo de teste | [Tabela 1. Mudanças na terminologia] O Espaço de correção de problemas de TI consiste nas seguintes páginas principais, listas e formulários: Página principal (Inicial) : A página inicial inicial consiste em uma lista de tarefas de correção atribuídas a você e quais registros atribuídos a você têm soluções. Você pode clicar em uma tarefa de correção para exibir os detalhes e iniciar uma investigação. Na exibição Listas, você pode exibir os Esforços de correção, Tarefas de correção, Itens vulneráveis, Resultados de testes de configuração e assim por diante. Você pode abrir uma tarefa de correção e clicar em Atribuir a mim para atribuir a tarefa a você mesmo e iniciar a investigação. Nota: Se você não atribuir a tarefa a si mesmo na tarefa de correção, não poderá exibir nenhuma ação de IU no nível do item vulnerável. Clique nas reticências Mais ações e clique em Iniciar investigação para resolver uma tarefa de correção. Um cartão de pontuação adicional, ICs vulneráveis, é exibido na exibição inicial. A visualização de dados de ICs vulneráveis mostra itens de configuração que têm IVs atribuídos a você ou a seus grupos. Para obter mais informações, consulte [Exibir itens de configuração com vulnerabilidades no Espaço de correção de problemas de TI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y278cp2_fGLfJ6YOAus62g "As seguintes melhorias foram adicionadas às tarefas de correção com a versão 16.1 da aplicação Resposta a vulnerabilidades."). A página exibida inclui as seguintes informações: * Tarefas de correção ativas atribuídas a você. * Registros atribuídos a você que têm soluções preferenciais. * A lista de tarefas de correção atribuídas a você. {#vr-ws-itro-wkspce__ul_jhp_1tk_k1c} Para obter mais informações sobre o que você pode fazer nesta página, consulte [Usar registros de tarefa de correção no Espaço de correção de problemas de TI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XF2SHm5xJyrvxu6RIW4H1Q "As tarefas de correção são criadas e atribuídas automaticamente a partir dos esforços de correção. As equipes de TI e os responsáveis pela correção podem exibir as tarefas de correção no Espaço de correção de problemas de TI."). Página Painéis : A página de painéis consiste no painel de correção de vulnerabilidade. Para obter mais informações sobre a página Painéis, consulte [Visão geral dos painéis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bSTA7J4se8gVsJlVnRiYKw "A página Painéis no Espaço de correção de problemas de TI fornece o painel de correção de vulnerabilidade na IU Next Experience, que pode ser usado para se concentrar nas tarefas de correção e nos itens vulneráveis."). Página da lista : Essa exibição consiste em páginas de lista padrão e personalizadas para Tarefas de correção, Itens vulneráveis, Soluções e Solicitações de exceção atribuídas a você. * Listas: listas padrão de Tarefas de correção, Itens vulneráveis de host, Itens vulneráveis de aplicação, Itens vulneráveis de contêiner e Resultados de testes de configuração atribuídos a você e seu grupo, Soluções e Solicitações de exceção. * Minhas listas - Esta exibição mostra todas as listas que você renomeou na página principal Lista e todas as listas que você cria. {#vr-ws-itro-wkspce__ul_br4_rxc_nqb}A exibição de lista é exibida com links para trabalhos atribuídos a você e seus grupos, itens vulneráveis atribuídos a você e seus grupos, soluções e suas solicitações de exceção. Você também pode criar suas próprias listas para ajudá-lo a monitorar o andamento da correção. As listas de ICs vulneráveis são exibidas na exibição de lista. A lista Soluções será exibida se a aplicação Gestão de soluções para vulnerabilidades estiver instalada. Este cartão mostra dados de solução, soluções potenciais e preferenciais de fornecedores terceirizados sobre seus itens vulneráveis. Para obter mais informações sobre o que você pode fazer nesta página, consulte [Use a exibição de lista no Espaço de correção de problemas de TI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KM2u7l3VA4_guwVqZiW8DQ "Com a exibição de lista no Espaço de correção de problemas de TI, você pode exibir tarefas de correção e registros atribuídos a você e seus grupos. Você também pode rastrear suas solicitações de exceção e falso-positivo para tarefas de correção, itens vulneráveis e resultados de testes e exibir soluções.").