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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de segurança do Xanadu

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workflow :

    - Technology


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# Adicionar usuários afetados a casos existentes

# Adicionar usuários afetados a casos existentes {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode adicionar usuários afetados a um ou mais casos existentes. Depois que os registros de usuário tiverem sido adicionados aos casos, você poderá usar Gestão de casos de segurança para analisar os dados.

## Antes de Iniciar

O plug-in Inteligência contra ameaças deve ser ativado para usar Gestão de casos de segurança.

Função necessária: sn_ti.case_user_write

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você precisa navegar até os registros de usuário que deseja adicionar aos casos existentes.

## Procedimento

1. Navegar até TodosAdministração de usuáriosUsuários.  
   A lista de registros de usuário é aberta.
2. Na lista, selecione um ou mais usuários que você deseja adicionar aos casos existentes.  
   Nota:  
   Se você selecionar vários usuários, os registros de usuário selecionados serão adicionados a cada um dos casos selecionados.
3. Na lista suspensa Ações em itens selecionados, selecione Adicionar ao caso de segurança.  
   A caixa de diálogo Adicionar ao caso de segurança é aberta e exibe os casos atribuídos a você.
4. Selecione os casos aos quais você deseja adicionar os usuários selecionados.
5. Clique em Adicionar.  
   Uma mensagem indica que os registros selecionados foram adicionados aos casos, junto com um link para os casos em Gestão de casos de segurança.
{#add-users-to-cases-sir__steps_mdc_lfb_cz}
**Tarefas relacionadas**   

* [Criar um caso a partir de usuários afetados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J1s0aU0IDM_t8cWL_45AHg "Você pode criar um caso de segurança a partir de usuários afetados na tabela Usuário [sys_user]. Depois que os usuários afetados tiverem sido usados para criar um novo caso, você poderá usar Gestão de casos de segurança para analisar os dados.")