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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/security-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# Playbook para tentativa de acesso a contas desativadas

# Playbook para tentativa de acesso a contas desativadas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Este playbook é acionado quando um funcionário cuja conta está encerrada, desabilitada ou separada tenta fazer login com suas credenciais. O estado de identidade do usuário no ponto de navegação geralmente é atualizado para desabilitado na data de rescisão.

30 dias é o tempo ideal a partir da data de rescisão para que ele seja atualizado para um estado separado. Você pode usar a lógica de negócios no ponto de navegação para excluir as contas RSA e remover as associações de grupo do Active Directory (AD) após 30 dias.
* **[Configurar o playbook de Conta Desativada de Tentativa de Acesso](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zX0GRFVud0~MHWYIImvOEQ)**   
  Use as etapas a seguir para configurar o playbook de Conta Desativada de Tentativa de Acesso.
* **[Usar o playbook Tentativa de acesso a contas desativadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Js3_V1fgImBUaRpbUCPE1A)**   
  Use este playbook quando um funcionário cuja conta foi encerrada, desabilitada ou separada tentar fazer login com suas credenciais. As etapas a seguir fornecem instruções passo a passo das ações, tarefas e subfluxos que estão disponíveis no playbook Tentativa de acesso a contas desativadas.