--- sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/security-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Gestão de segurança do Xanadu ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Exibir, atribuir e editar tarefas de correção com o App Vulnerability Response Mobile # Exibir, atribuir e editar tarefas de correção com o App Vulnerability Response Mobile {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura Exiba, atribua ou edite os campos nos registros de tarefa de correção (RT) atribuídos ao seu grupo. Navegue pelas vulnerabilidades, itens de vulnerabilidade e registros de soluções e listas relacionadas para exibir soluções, métricas de implantação e itens a serem resolvidos. ## Antes de Iniciar Função necessária: responsável pela correção (sn_vul.remediation_owner) ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Atribua registros RT (VUL) a você mesmo ou reatribua-os a outro membro do seu grupo. Como alternativa, exiba os detalhes dos registros de tarefas de correção ativas, Itens vulneráveis (VI), vulnerabilidades do NVD e soluções antes de editar, atribuir ou corrigir. Tempo para concluir esta tarefa: 5 a 10 minutos. ## Procedimento 1. Se você não estiver conectado à sua instância Now Platform no seu dispositivo móvel, para obter mais informações, consulte [Faça login no App Vulnerability Response Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p_8U~uRMFgWe7gQ9O~19uw "Abra o aplicativo para celular Resposta a vulnerabilidades e adicione uma instância da Now Platform com Resposta a vulnerabilidades ao seu dispositivo móvel."). 2. Com a tela inicial da Resposta a vulnerabilidades exibida, toque em Atribuído a Meus grupos. Se você sair de App Vulnerability Response Mobile depois de fazer login, toque no aplicativo Now Agent a qualquer momento para retornar à última tela exibida. A lista de registros em aberto atribuídos ao seu grupo é exibida. 3. **Opcional:** Consulte [Pesquisar tarefas de correção com o App Vulnerability Response Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/10BhZWXeOe8EvZHCh6qSZA "Pesquise tarefas de correção que correspondam aos critérios de pesquisa específicos selecionados.") para pesquisar registros que correspondam a critérios específicos. 4. Como alternativa, com o ícone de filtro ( Ícone de ![filtro]()) exibido, [defina filtros para limitar o número de registros](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SobX9tWVD3obzFzu2MvLWA "Defina filtros adicionais para limitar o número de registros exibidos em uma tela. A filtragem de registros no aplicativo para celular funciona como a filtragem com um construtor de condições na Now Platform.") na lista. A filtragem de registros em telas no aplicativo para celular funciona como a filtragem com um construtor de condições no Now Platform. 5. Para reatribuir ou editar um registro diretamente da lista, com a lista de registros abertos exibida, deslize para a esquerda em um registro para abrir o menu. 6. Escolha um no menu exibido para continuar. | Opção | Descrição | | Atribuir a mim | Se o registro RT já estiver atribuído a você, esta opção não será exibida. Toque em Atribuir a mim para atribuir o RT a você mesmo. Seu nome é exibido no campo Atribuído a no registro. Uma mensagem é exibida confirmando a atribuição. | | Reatribuir | Para reatribuir o RT a um grupo de atribuição: 1. Toque em Grupo de atribuição. 2. Na lista, toque em um grupo ou insira o texto no campo de pesquisa. {#mobile-reassign-vg__ul_hsg_g2b_zhb} Para atribuir ou reatribuir o RT a um membro de um grupo de atribuição: 1. Toque em Atribuído a. 2. Toque em um nome na lista exibida ou insira o texto no campo de pesquisa. {#mobile-reassign-vg__ol_xvc_m2b_zhb} Toque no ícone de envio (ícone de ![envio]()) ou em Enviar para salvar e enviar suas mudanças. | | Editar | 1. Toque em Editar. 2. Expanda os campos e selecione uma opção na lista exibida ou insira o texto no campo Pesquisar. {#mobile-reassign-vg__ol_izr_z2b_zhb} Toque no ícone de envio ( ícone de ![envio]()) ou em Enviar para salvar e enviar suas mudanças. | |-|-| {#mobile-reassign-vg__choicetable_a1k_fvg_yhb} 7. Como alternativa, para exibir os detalhes de um registro de vulnerabilidade aberto e ver mais registros associados e listas relacionadas, com a tela Atribuído aos Meus grupos exibida, toque em um registro na lista. 8. No registro de tarefa de correção em aberto exibido, escolha uma opção na tabela a seguir para exibir anotações de trabalho ou listas relacionadas. | Opção | Descrição | | Guia de detalhes | Com a guia Detalhes selecionada, revise os campos do registro RT. Toque no ícone do menu (ícone do ![menu superior]()) no canto superior direito da tela para exibir as opções disponíveis. As opções exibidas neste menu expandido variam. As ações de correção que você pode realizar em seus itens vulneráveis variam e dependem do valor exibido no campo Estado do registro. Para obter mais informações sobre o campo Estado e suas opções de correção, consulte [Resposta a vulnerabilidades tarefa de correção e estados de itens vulneráveis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_Tfw8R3Gf7Fa5IiefEdfZg "Com a aplicação Resposta a vulnerabilidades, você pode usar o modelo de estado para ver o status de uma tarefa de correção a qualquer momento. Saber como cada estado se relaciona e afeta um ao outro ajuda a determinar quando e como corrigir seus itens vulneráveis (IVs)."). | | Guia Fluxo de atividades | Com a guia Fluxo de atividades selecionada, escolha uma para continuar. * Exiba a trilha de auditoria de anotações de trabalho, atividades e comentários adicionais do registro. Toque no ícone de ![adição (ícone de adição]()) para adicionar uma anotação de trabalho ou anexar um arquivo. * Toque no ícone do menu (ícone do ![menu superior]()) no canto superior direito da tela para exibir as opções de correção disponíveis. {#mobile-reassign-vg__ul_udk_lz5_13b} | | Listas relacionadas | Com a guia Listas relacionadas selecionada, exiba qualquer uma das listas relacionadas do registro RT que estão preenchidas. * Toque em Itens vulneráveis. Toque em um registro de item vulnerável (VI) e navegue até o registro de solução preferencial. Consulte a figura que segue a tabela para obter um mapa de navegação e mais detalhes. * Toque em Solicitações de mudança. Exiba uma lista das solicitações de mudança associadas a este registro. * Quando exibido, toque no ícone do menu (ícone do ![menu superior]()) no canto superior direito de uma tela para exibir as opções de correção disponíveis. {#mobile-reassign-vg__ul_d24_5q5_phb} | |-|-| {#mobile-reassign-vg__choicetable_mwd_ql2_4hb} A imagem a seguir ilustra o caminho de navegação do registro da tarefa de correção até o registro de solução preferencial para a vulnerabilidade selecionada. Navegue pelos registros e listas relacionadas para exibir soluções, métricas de implantação e itens a serem resolvidos. Figura 1. Caminho de navegação da tarefa de correção por meio de um registro de solução 9. Depois de revisar, editar ou corrigir, escolha um para continuar. | Opção | Descrição | | Toque em um ícone na parte inferior da tela. | Na parte inferior da tela, escolha um para continuar. * Toque no ícone da Resposta a vulnerabilidades para retornar à tela inicial. * Se exibido, toque em um ícone para abrir outro ServiceNow® aplicativo para celular. * Toque em Notificação para exibir notificações do Now Platform e do App Vulnerability Response Mobile. * Toque em Configurações e escolha uma para continuar. * Exiba informações sobre a instância Now Platform no seu dispositivo. * Faça logout da instância Now Platform atual. {#mobile-reassign-vg__ul_ugf_5fd_xhb} {#mobile-reassign-vg__ul_tgf_5fd_xhb} | |-|-| {#mobile-reassign-vg__choicetable_ozz_n4g_phb} {#mobile-reassign-vg__steps_dl3_yr4_wgb}