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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/security-management

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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - security

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    - security

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    - Technology


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# Configurar o conector de bate-papo do Slack para incidentes de segurança graves

# Configurar o conector de bate-papo do Slack para incidentes de segurança graves {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Integre e colabore com Slack para resolver o incidente de segurança grave para exibir e filtrar atividades de bate-papo de colaboração.

Configurar e assinar um ambiente de bate-papo Slack, recuperar conversas de bate-papo de dentro de canais especificados e arquivar o Slack e os canais associados estão incluídos como parte do processo de fechamento do incidente. Um ambiente Slack designado e uma configuração de API Slack relacionada são necessários para criar canais individuais específicos para um Incidente grave de segurança.  
Para configurar o Slack, ative o Slack como o provedor de bate-papo. Você pode criar canais de bate-papo para as várias partes interessadas e grupos que se comunicam sobre atividades e rastrear conversas de bate-papo para resolver o Incidente grave de segurança. A configuração das APIs Slack e Slack inclui:

* [Introdução à configuração do conector de bate-papo do Slack](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9sMl2d~q7z_bVEVz7s3~qw "Revise as informações a seguir antes de começar a trabalhar com Slack como uma aplicação conectora.")
* [Ativar o Slack como um provedor de canal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9I0IbJJxEzd~DnniNvHYNA "Ative Slack validando a conexão Slack.")
* [Criar um modelo de canal de bate-papo para Slack](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/21owq~TY3fhl1nk~2lrwFQ "Configure equipes de bate-papo e modelos de canal para criar equipes de bate-papo e canais para colaborar, rastrear conversas de bate-papo e adicionar usuários e grupos de usuários a esses canais de bate-papo. Esses modelos de canal são criados em Slack quando um incidente de segurança grave é promovido.")
* [Exibir atividades de mensagem de bate-papo no Slack](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R0zOkPoG84kZUperDPYw7Q "A atividade de mensagem de bate-papo é registrada e exibida na guia Colaboração do espaço de Gestão de incidentes de segurança graves.")
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* **[Introdução à configuração do conector de bate-papo do Slack](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9sMl2d~q7z_bVEVz7s3~qw)**   
  Revise as informações a seguir antes de começar a trabalhar com Slack como uma aplicação conectora.
* **[Criar um modelo de canal de bate-papo para Slack](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/21owq~TY3fhl1nk~2lrwFQ)**   
  Configure equipes de bate-papo e modelos de canal para criar equipes de bate-papo e canais para colaborar, rastrear conversas de bate-papo e adicionar usuários e grupos de usuários a esses canais de bate-papo. Esses modelos de canal são criados em Slack quando um incidente de segurança grave é promovido.
* **[Ativar o Slack como um provedor de canal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9I0IbJJxEzd~DnniNvHYNA)**   
  Ative Slack validando a conexão Slack.
* **[Exibir atividades de mensagem de bate-papo no Slack](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R0zOkPoG84kZUperDPYw7Q)**   
  A atividade de mensagem de bate-papo é registrada e exibida na guia Colaboração do espaço de Gestão de incidentes de segurança graves.

**Conceitos relacionados**   

* [Configurar componente do File Explorer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i7FSEBlLyaj00VxP9nYJKw "O componente do espaço do Explorador de arquivos organiza e rastreia a coleção de artefatos (arquivos) relacionados a um incidente de segurança grave. Ele foi projetado para oferecer suporte à integração com qualquer provedor de hospedagem de arquivos de terceiros, como Microsoft SharePoint no espaço Gestão de incidentes graves de segurança.")
* [Como configurar o Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/88oddv38uun1Nu~xlcoHrA "Integre e colabore facilmente com Microsoft Teams para resolver Incidente grave de segurança para exibir e filtrar atividades de bate-papo de colaboração.")