---
sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/security-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Gestão de segurança do Xanadu

ft:clusterId :

    - security

bundleId :

    - security

workflow :

    - Technology


---

# Aprovar ou rejeitar uma solicitação de exceção no Resposta a vulnerabilidades

# Aprovar ou rejeitar uma solicitação de exceção no Resposta a vulnerabilidades {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Aprove ou rejeite as solicitações de exceção para itens vulneráveis ou tarefas de correção que não podem ser corrigidas imediatamente. Você deve avaliar essas solicitações quanto ao risco e aprová-las para adiamento até que possam ser corrigidas.
Importante:  
Você pode aprovar ou rejeitar as solicitações de exceção no Vulnerability Manager Workspace. Para obter mais informações, consulte [Aprovar ou rejeitar solicitações no Vulnerability Manager Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KRiFS_NWffcxvJcZvK9_Lg "Aprove ou rejeite solicitações enviadas por proprietários de correção.").

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_vul.exception_approver  
Você também pode aprovar solicitações de exceção no ambiente clássico.  
Nota:  
A partir da v21.0 de Resposta a vulnerabilidades, você pode configurar os intervalos de tempo para aprovar falsos positivos e exceções, junto com notificações por e-mail para o aprovador e o solicitante após um número definido de dias. Quando uma solicitação é gerada, o item vulnerável muda para o status Em revisão e um registro de mudança de estado é criado. Se o aprovador não responder dentro do intervalo de tempo configurado, o item vulnerável ou a tarefa de correção será revertido para o status Aberto. O estado anterior é armazenado no campo backup_state. Para obter mais informações, consulte [Configurar regras de aprovação para Gestão de exceções](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CBUJ5sTFoYMQ8rSQVhC0iA "A partir da Resposta a vulnerabilidades v15.0, use o Flow Designer para aprovar solicitações de exceção para gestão de exceções, regras de exceção e gestão de falsos positivos. Se você estiver implantando Resposta a vulnerabilidades (VR) pela primeira vez, o Flow Designer será habilitado por padrão.").

## Procedimento

1. Navegar até TodosResposta a vulnerabilidadesMinhas aprovações.
2. Selecione uma solicitação da fila.
3. Aprove ou rejeite a solicitação com os comentários apropriados.
{#approve-ex-request__steps_jzn_cb4_jlb}