Um conjunto de atualizações (KB1289784) está disponível no Guia de início rápido da Gestão de incidentes de segurança graves para ajudar os usuários com uma configuração fácil. Você precisa importar o conjunto de atualizações após concluir a instalação da aplicação. Siga o procedimento detalhado no Guia de início rápido (Etapa 2) na seção Documentos de suporte na aplicação MSIM, que está na ServiceNow Store.