---
sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/security-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Gestão de segurança do Xanadu

ft:clusterId :

    - security

bundleId :

    - security

workflow :

    - Technology


---

# Instalar a aplicação Microsoft Exchange Online para a integração ServiceNow Microsoft Exchange Online

# Instalar a aplicação Microsoft Exchange Online para a integração ServiceNow Microsoft Exchange Online {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Antes de executar a integração em sua instância, instale a aplicação Microsoft Exchange Online para a integração a partir do ServiceNow Store.

## Antes de Iniciar

Antes de instalar a aplicação da ServiceNow Store na instância Now Platform, conclua todas as tarefas listadas nas check-lists de pré-requisito.

Função necessária: administrador  
Importante:  
* A autenticação baseada em certificados do Microsoft Exchange Online é compatível com o Microsoft Exchange Online for Security Operations versão 10.5.4 ou posterior.
* Se você instalar dados de demonstração, uma configuração de demonstração sem credenciais será criada automaticamente. Isso pode causar erros. Para obter detalhes, consulte [KB0755880](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0755880).
{#install-and-configure-ms-exchange-online__ul_jpc_2dp_ryb}

## Procedimento

1. Se você não instalou a aplicação para a integração, consulte e siga as etapas para instalá-la.
2. Depois de instalar a aplicação da ServiceNow Store, configure-a para se conectar à sua instância Now Platform.
{#install-and-configure-ms-exchange-online__steps_cnf_yqq_s3b}
**Tópico anterior:** [Configure sua instância Now Platform para a integração Microsoft Exchange Online](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qlQPkGYtKg0H7YueHy3yqA "A seção a seguir lista as tarefas de configuração que você deve concluir na instância Now Platform antes de instalar a aplicação Microsoft Exchange Online. Revise a check-list e verifique se você concluiu essas tarefas antes de baixar e instalar a aplicação Microsoft Exchange Online para a integração para garantir uma instalação e configuração sem problemas.")  
**Próximo tópico:** [Configure a integração Microsoft Exchange Online com sua instância Now Platform](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W4E9Z29wVUqK_cOpji7tIA "Depois de instalar a aplicação da ServiceNow Store, configure-a para se conectar à sua instância Now Platform. Esta ativação ativa os fluxos de trabalho de pesquisa e exclusão.")  
**Conceitos relacionados**   

* [Configurar autenticação baseada em certificados ou autenticação somente de app](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QET9SJFjOs2HCU6S_AUk9A "Uma integração inicial é necessária para autenticação usando objetos de aplicação. A aplicação e a entidade de serviço são usadas de forma intercambiável, mas uma aplicação é como um objeto de classe, enquanto uma entidade de serviço é como uma instância da classe.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Configure sua conta do Azure Microsoft para a integração ServiceNow Microsoft Exchange Online](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zNShAW44UWOM4bRO6l9xoA "Conclua as seguintes tarefas de configuração no portal do Azure Microsoft antes de instalar a aplicação ServiceNow para esta integração. Esta conta permite o acesso ao locatário Microsoft Exchange Online para obter detalhes da mensagem de e-mail.")
* [Configure sua instância Now Platform para a integração Microsoft Exchange Online](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qlQPkGYtKg0H7YueHy3yqA "A seção a seguir lista as tarefas de configuração que você deve concluir na instância Now Platform antes de instalar a aplicação Microsoft Exchange Online. Revise a check-list e verifique se você concluiu essas tarefas antes de baixar e instalar a aplicação Microsoft Exchange Online para a integração para garantir uma instalação e configuração sem problemas.")