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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - Technology


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# Solução de problemas de integração da API de segurança do Microsoft Graph

# Solução de problemas de integração da API de segurança do Microsoft Graph {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Esta seção aborda dicas importantes de solução de problemas e perguntas frequentes relacionadas à integração de ingestão de alertas API de Segurança do Microsoft Graph.

* Execução de integração: quando um trabalho agendado começa a ser executado, um registro de execução de integração com logs, erros e avisos é exibido. O número de alertas extraídos e o número de incidentes criados em uma execução de trabalho agendado também são exibidos. Usuários com a função `sn_si.analyst` podem ver se houve falha na extração de erros/perfis durante a execução da integração. Usuários com a função `sn_si.analyst` podem verificar a tabela `sn_event_ingestion_integration_run` em busca de erros ocorridos. Para solucionar quaisquer problemas de integração, você deve primeiro verificar a execução da integração. Os erros são registrados como anotações de trabalho nos registros de execução de integração para cada execução de trabalho agendado.
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* Perfil incompleto: ao configurar o perfil, na seção Opções adicionais ([Automatizar atualizações de alerta e fechamento com base no status do incidente SIR](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x1dbq9VVVnOV~PrvUN0ZUA "A integração de ingestão de alertas API de Segurança do Microsoft Graph tem uma interface bidirecional que permite que ambos os alertas criem incidentes de segurança, bem como a capacidade de atualizar os alertas depois que o incidente de segurança é criado e/ou encerrado com detalhes relevantes do incidente, como SIR incidente número, grupo de atribuição, SIR URL do incidente e assim por diante. T")), você deve clicar no botão Concluir para garantir que o perfil seja movido para o estado Aguardando, indicando que está aguardando a ingestão.
* Validar perfil: para validar se a integração está funcionando corretamente, verifique os estados do perfil, a data da última extração do perfil, a tabela de importação de alertas, o alerta para os registros da tabela de tarefas.
* Problemas de SSL: ao se conectar por meio de API de Segurança do Microsoft Graph, certifique-se de que a instância tenha um certificado de CA válido que não tenha expirado. Você pode importar o RSA ou seus próprios certificados para a plataforma e garantir que o nome comum do certificado corresponda ao nome do host. Consulte [KB0778285](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0778285) para obter detalhes.
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