--- sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/security-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Gestão de segurança do Xanadu ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Adicionar um aprovador de exceção # Adicionar um aprovador de exceção {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Adicione usuários aos grupos de aprovadores para que você possa solicitar uma exceção. ## Antes de Iniciar Personas e funções granulares estão disponíveis para ajudá-lo a gerenciar o que usuários e grupos podem ver e fazer na aplicação Resposta a vulnerabilidades. Para obter uma atribuição inicial das funções de persona no Assistente de configuração, consulte [Atribua as funções de persona Resposta a vulnerabilidades usando o Assistente de configuração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_0DUHZKWRMyl3W34JmPglw "Atribua as funções de persona Resposta a vulnerabilidades a grupos ou usuários com o Assistente de configuração."). Para obter mais informações sobre como gerenciar funções granulares, consulte [Gerenciar persona e funções granulares para Resposta a vulnerabilidades](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dAGqw6Yvn0pZSF48sJz~KA "Depois de concluir a atribuição inicial de funções de persona usando o Assistente de configuração, gerencie atribuições de função granular adicionais a usuários ou grupos no módulo Administração de usuários em sua instância."). Função necessária: sn_vul.exception_approver ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Até Resposta a vulnerabilidades v14.0, uma solicitação de exceçãopara um item vulnerável ou tarefa de correção é aprovada usando o fluxo de trabalho de aprovação padrão de dois níveis. A solicitação deve ser aprovada por dois níveis de aprovadores. Nota: Até Resposta a vulnerabilidades v14.0, se não houver um aprovador de primeiro nível, uma exceção não poderá ser solicitada. No entanto, a partir da Resposta a vulnerabilidades v15.0, se você estiver implantando a aplicação de VR pela primeira vez, o Flow Designer para gestão de exceções será habilitado por padrão. Se você já estiver usando o fluxo de trabalho, poderá atualizar para o Flow Designer. Em ambos os casos, você não pode alterá-lo novamente para fluxo de trabalho. Para configurar regras de aprovação para gestão de exceções e falso-positivo, consulte [Configurar regras de aprovação para Gestão de exceções](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CBUJ5sTFoYMQ8rSQVhC0iA "A partir da Resposta a vulnerabilidades v15.0, use o Flow Designer para aprovar solicitações de exceção para gestão de exceções, regras de exceção e gestão de falsos positivos. Se você estiver implantando Resposta a vulnerabilidades (VR) pela primeira vez, o Flow Designer será habilitado por padrão."). ## Procedimento 1. Navegar até TodosAdministração de usuáriosGrupos. 2. Na coluna Nome, pesquise por Exceçãoe clique em Aprovador de exceção - nível 1. Nota: A partir de Resposta a vulnerabilidades v12.8.1, você pode usar as propriedades do sistema fornecidas no sistema de base para aprovações de exceção por meio do fluxo de trabalho na tabela Propriedades do sistema \[sys_properties\]. Portanto, quando uma solicitação de falso-positivo ou exceção é gerada por meio de fluxo de trabalho, ela é enviada para aprovação para os IDs de grupo definidos na propriedade do sistema. Navegar até TodosPropriedades do sistema e selecione sn_vul.exception_approver_L1, sn_vul.exception_approver_L2ou sn_vul.false_positive_approver_group para alterar o valor da propriedade. 3. No formulário Aprovador de exceção de grupo - Nível 1, clique na lista relacionada Membros do grupo. 4. Clique em Novo para criar uma lista. 5. No formulário, preencha os campos. {#add-exception-approver__table_m23_4gt_5lb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | ID do Usuário | Identificador exclusivo do usuário. | | Nome | Nome do usuário. | | Sobrenome | Sobrenome do usuário. | | Título | Cargo do usuário. Insira um título ou descrição do trabalho ou selecione um na lista. | | Departamento | Departamento do usuário. | | Senha | Senha atribuída ao usuário. Esta senha pode ser permanente ou temporária. | | A senha precisa ser redefinida | Opção para permitir que o usuário redefina a senha para garantir a segurança. | | Bloqueado | Opção para bloquear o usuário fora da instância e encerrar todas as sessões ativas do usuário. O sistema evita que usuários com a função de administrador se bloqueiem. | | Ativo | Opção para tornar este usuário ativo. Somente você pode ver um usuário inativo nestas áreas: * Listas de usuários * Lista de seleção em campos de referência (ícone de lupa) * Lista de preenchimento automático que aparece quando você digita em um campo de referência {#add-exception-approver__ul_ivv_245_5lb} | | Acesso somente ao serviço Web | Opção para designar este usuário como um usuário não interativo. | | Usuário de integração interna | Opção para designar este usuário como um usuário de integração interna. | | E-mail | Endereço de e-mail do usuário. | | Idioma | Idioma preferencial do usuário. | | Integração de calendário | Calendário usado para gerenciar a programação de trabalho. Por exemplo, Outlook. | | Fuso horário | Fuso horário para o local deste usuário. | | Formato de data | Formato preferencial do usuário para datas. | | Telefone comercial | Telefone comercial do usuário. | | Telefone celular | Telefone celular do usuário. | | Foto | Foto que você pode carregar clicando em Clique para adicionar.... | [Tabela 1. Formulário do usuário] {#add-exception-approver__table_m23_4gt_5lb} 6. Clique em Enviar. 7. Repita as etapas 1 a 5 para criar um Aprovador de exceção - Nível 2. O aprovador deve navegar até Resposta a vulnerabilidades \> Minhas aprovações e aprovar as solicitações. Nota: Para aprovar uma exceção para GRC: Gestão de políticas e conformidade, consulte [Configuração opcional da Gestão de políticas e conformidade](https://www.servicenow.com/docs/access?context=policy-compliance-optional-steps&version=xanadu&pubname=xanadu-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US).