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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# Configurar Gestão de exceções para Resposta a vulnerabilidades de aplicações

# Configurar Gestão de exceções para Resposta a vulnerabilidades de aplicações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Limite a duração de uma exceção solicitada e adicione um questionário à solicitação de exceção ou falso-positivo usando o módulo. Por padrão, uma exceção é solicitada usando o módulo ServiceNow® Resposta a vulnerabilidades de aplicações. Você também pode solicitar uma exceção usando a integração GRC: Gestão de políticas e conformidade.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_vul.app_manage_exception_configuration

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se Resposta a vulnerabilidades estiver habilitado, você poderá limitar a duração pela qual uma exceção pode ser solicitada. Da mesma forma, se o módulo GRC: Gestão de políticas e conformidade estiver instalado, você poderá selecionar GRC: Gestão de políticas e conformidade na tela de configuração. Habilitar esta opção permite solicitar uma exceção que especifica o objetivo de Política e Controle de GRC.

Se você adicionar um questionário, ele será enviado para a pessoa que está levantando a exceção ou a solicitação de falso-positivo. Você pode usar o questionário padrão ou criar um com base em seus requisitos.

É útil que o aprovador de exceção entenda o motivo da solicitação da exceção.

## Procedimento

1. Navegar até TodosResposta a vulnerabilidades de aplicaçõesAdministraçãoGestão de exceção.
2. No formulário Configuração de gestão de exceções, selecione como você deseja gerenciar uma exceção selecionando uma opção na lista Gerenciar exceções usando.  
   Nota:  
   A partir da Resposta a vulnerabilidades versão 17.1, você pode selecionar Resposta a vulnerabilidades ou GRC: Gestão de políticas e conformidade. Você deve ativar o plug-in GRC para usar GRC: Gestão de políticas e conformidade para solicitar uma exceção. Alterar a configuração não afeta os dados existentes.
3. Preencha os campos no formulário com base na opção selecionada.
   * Se você selecionou a opção Resposta a vulnerabilidades, preencha os campos do formulário.  
     {#configure-exception-management-application-vulnerability-response__table_xtz_s1z_wwb__entry__2}

     | Campo | Descrição |
     |-|-|
     | Duração | Período para o qual uma exceção pode ser solicitada. |
     | Unidade | Unidade de tempo para o período especificado. |
     | Habilitar questionário para solicitar exceção | Opção para adicionar um questionário à solicitação de exceção que está sendo gerada. |
     | Questionário para solicitar exceção | Opção para exibir o questionário selecionado por você para solicitar uma exceção. O Questionário de exceção é exibido por padrão. |
     | Habilitar questionário para marcar como falso-positivo | Opção para adicionar um questionário à solicitação de falso-positivo que está sendo gerada. |
     | Questionário para marcar como falso-positivo | Opção para exibir o questionário selecionado por você para marcar como falso-positivo. O questionário para solicitação de falso-positivo é exibido por padrão. |
     [Tabela 1. Configurações do formulário Gestão de exceções de VR]

     {#configure-exception-management-application-vulnerability-response__table_xtz_s1z_wwb}
   * Se você selecionou a opção GRC: Gestão de políticas e conformidade, preencha os campos do formulário.  
     {#configure-exception-management-application-vulnerability-response__table_ybq_jgl_jvb__entry__2}

     | Campo | Descrição |
     |-|-|
     | Habilitar questionário para marcar como falso-positivo | Opção para adicionar um questionário à solicitação de falso-positivo que está sendo gerada. |
     | Questionário para marcar como falso-positivo | Opção para exibir o questionário selecionado por você para marcar como falso-positivo. O questionário para solicitação de falso-positivo é exibido por padrão. |
     [Tabela 2. Configurações do formulário Gestão de exceções de VR]

     {#configure-exception-management-application-vulnerability-response__table_ybq_jgl_jvb}
   {#configure-exception-management-application-vulnerability-response__choices_odz_r1z_wwb}
4. Selecione Salvar.
{#configure-exception-management-application-vulnerability-response__steps_dyp_sw3_gvb}

