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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - Technology


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# Pesquisar tarefas de correção com o App Vulnerability Response Mobile

# Pesquisar tarefas de correção com o App Vulnerability Response Mobile {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 min. de leitura

Pesquise tarefas de correção que correspondam aos critérios de pesquisa específicos selecionados.

## Antes de Iniciar

Função necessária: responsável pela correção (sn_vul.remediation_owner)

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Tempo para concluir esta tarefa: 5 a 7 minutos.

## Procedimento

1. Se você não estiver conectado à sua instância Now Platform no seu dispositivo móvel, para obter mais informações, consulte [Faça login no App Vulnerability Response Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p_8U~uRMFgWe7gQ9O~19uw "Abra o aplicativo para celular Resposta a vulnerabilidades e adicione uma instância da Now Platform com Resposta a vulnerabilidades ao seu dispositivo móvel.").
2. Com a tela inicial da Resposta a vulnerabilidades exibida, toque em Pesquisar RTs.  
   Se você sair de App Vulnerability Response Mobile depois de fazer login, toque no aplicativo Now Agent a qualquer momento para retornar à última tela exibida.
3. Na tela Pesquisar que é exibida, toque nos campos e preencha o formulário com os critérios de pesquisa desejados.  
   Siga as instruções após a tabela para editar os critérios de pesquisa, limpar os critérios de pesquisa ou enviar uma pesquisa.
   {#mobile-vr-search-vgs__table_djp_wc1_phb__entry__3}

   | Tocar neste campo | Para adicionar uma entrada em Android dispositivos | Para adicionar uma entrada em iOS dispositivos |
   |-|-|-|
   | Número | Toque na tela e insira um número de RT, por exemplo, (VUL0002372). Esse número é exibido no canto superior direito do registro de RT. Toque no ícone de marca de seleção para adicionar sua entrada e retornar à tela Pesquisar RTs. Toque no ícone de fechar (X) para cancelar sua entrada e retornar ao campo Pesquisar RTs. | Insira um número de RT, por exemplo, (VUL0002372). Este número é exibido no canto superior direito do registro de RT. Toque em Concluído para retornar à tela Pesquisar RTs. No campo expandido, toque em Cancelar para limpar a entrada e retornar à tela Pesquisar RTs. |
   | Pontuação de risco | Toque em um ou mais itens seguidos pelo ícone de marca de seleção para adicionar sua entrada e retornar à tela Pesquisar RTs. Toque no ícone de fechar (X) para cancelar sua entrada e retornar ao campo Pesquisar RTs. | Para adicionar uma entrada, toque em um ou mais itens ou toque no ícone de pesquisa e digite uma entrada no campo de pesquisa. Toque em Concluído para retornar à tela Pesquisar RTs. No campo expandido, toque em Cancelar para limpar a entrada e retornar à tela Pesquisar RTs. |
   | Status da Correção | Toque em um ou mais itens seguidos pelo ícone de marca de seleção para adicionar sua entrada e retornar à tela Pesquisar RTs. Toque no ícone de fechar (X) para cancelar sua entrada e retornar ao campo Pesquisar RTs. | Para adicionar uma entrada, toque em um ou mais itens ou toque no ícone de pesquisa e digite uma entrada no campo de pesquisa. Toque em Concluído para retornar à tela Pesquisar RTs. No campo expandido, toque em Cancelar para limpar a entrada e retornar à tela Pesquisar RTs. |
   | Estado | Toque em um ou mais itens seguidos pelo ícone de marca de seleção para adicionar sua entrada e retornar à tela Pesquisar RTs. Toque no ícone de fechar (X) para cancelar sua entrada e retornar ao campo Pesquisar RTs. | Para adicionar uma entrada, toque em um ou mais itens ou toque no ícone de pesquisa e digite uma entrada no campo de pesquisa. Toque em Concluído para retornar à tela Pesquisar RTs. No campo expandido, toque em Cancelar para limpar a entrada e retornar à tela Pesquisar RTs. |
   | Motivo | Toque em um ou mais itens seguidos pelo ícone de marca de seleção para adicionar sua entrada e retornar à tela Pesquisar RTs. Toque no ícone de fechar (X) para cancelar sua entrada e retornar ao campo Pesquisar RTs. | Para adicionar uma entrada, toque em um ou mais itens ou toque no ícone de pesquisa e digite uma entrada no campo de pesquisa. Toque em Concluído para retornar à tela Pesquisar RTs. No campo expandido, toque em Cancelar para limpar a entrada e retornar à tela Pesquisar RTs. |
   | Grupo de atribuição | Selecione um na lista ou toque no ícone de pesquisa e digite uma entrada no campo de pesquisa. Para limpar um valor dos campos Grupo de atribuição e Atribuído a, sem entrada, selecione Nenhum. | Selecione um na lista ou toque no ícone de pesquisa e digite uma entrada no campo de pesquisa. Para limpar um valor dos campos Grupo de atribuição e Atribuído a, sem entrada, selecione Nenhum. |
   | Atribuído a | Selecione um na lista ou toque no ícone de pesquisa e digite uma entrada no campo de pesquisa. Para limpar um valor dos campos Grupo de atribuição e Atribuído a, sem entrada, selecione Nenhum. | Selecione um na lista ou toque no ícone de pesquisa e digite uma entrada no campo de pesquisa. Para limpar um valor dos campos Grupo de atribuição e Atribuído a, sem entrada, selecione Nenhum. |
   | Descrição resumida | Toque na tela e insira o texto. O recurso reconhece cadeias de caracteres de texto e cadeias de caracteres de texto parciais neste campo, mas caracteres curinga (\*) não são aceitos. Letras maiúsculas não são necessárias. Toque no ícone de marca de seleção para adicionar sua entrada e retornar à tela Pesquisar RTs. | Na tela, insira o texto. O recurso reconhece cadeias de caracteres de texto e cadeias de caracteres de texto parciais neste campo, mas caracteres curinga (\*) não são aceitos. Letras maiúsculas não são necessárias. Toque em Concluído para retornar à tela Pesquisar RTs. No campo expandido, toque em Cancelar para limpar a entrada e retornar à tela Pesquisar RTs. |
   | Descrição | Toque na tela e insira o texto. O recurso reconhece cadeias de caracteres de texto e cadeias de caracteres de texto parciais neste campo, mas caracteres curinga (\*) não são aceitos. Letras maiúsculas não são necessárias. Toque no ícone de marca de seleção para adicionar sua entrada e retornar à tela Pesquisar RTs. | Na tela, insira o texto. O recurso reconhece cadeias de caracteres de texto e cadeias de caracteres de texto parciais neste campo, mas caracteres curinga (\*) não são aceitos. Letras maiúsculas não são necessárias. Toque em Concluído para retornar à tela Pesquisar RTs. No campo expandido, toque em Cancelar para limpar a entrada e retornar à tela SearchRTs. |
   [ ]

   {#mobile-vr-search-vgs__table_djp_wc1_phb}

   Para dispositivos Android, com a tela Pesquisar RTs exibida e todos os seus critérios inseridos, escolha um para continuar.

   | Opção | Descrição |
   | Limpar ou modificar os critérios de pesquisa antes de executar uma pesquisa | Para limpar todos os critérios inseridos, com a tela Pesquisar RTs exibida, toque na seta para voltar para limpar todos os campos e retornar à tela inicial da Resposta a vulnerabilidades. A pesquisa não foi enviada e os critérios de pesquisa foram limpos. Como alternativa, para editar um campo, * Com a tela Pesquisar RTs exibida, toque em um campo com critérios de pesquisa para expandi-lo. * Toque em um item para desmarcá-lo. Toque em Todos para selecionar todos os itens. Toque em Todos novamente para limpar todos os itens. Para limpar um valor dos campos Grupo de atribuição e Atribuído a, sem entrada, selecione Nenhum. * Toque no ícone de marca de seleção para salvar as mudanças e retornar à tela Pesquisar RTs. {#mobile-vr-search-vgs__ul_rgv_mty_23b} |
   | Enviar uma pesquisa | Com a tela Pesquisar RTs exibida com os critérios de pesquisa inseridos, toque no ícone de envio (ícone de ![envio]()). Os registros da tarefa de correção que correspondem aos seus critérios de pesquisa são exibidos. Depois que a pesquisa é concluída, os critérios de pesquisa não são salvos. |
   |-|-|

   {#mobile-vr-search-vgs__choicetable_c2r_gly_23b}
4. Para dispositivos iOS, com a tela Pesquisar RTs exibida, escolha um para continuar.

   | Opção | Descrição |
   | Limpar ou modificar os critérios de pesquisa antes de executar uma pesquisa | Para limpar todos os critérios e retornar à tela inicial, toque no ícone de fechar (X). Os critérios de pesquisa inseridos não são salvos. Como alternativa, para editar um campo: 1. Com a tela Pesquisar RTs exibida, toque em um campo com critérios de pesquisa para expandi-lo. 2. Toque em um item da lista para desmarcá-lo ou toque em Limpar tudo. Para limpar um valor dos campos Grupo de atribuição e Atribuído a, sem entrada, selecione Nenhum. 3. Toque em Concluído para salvar as mudanças e retornar à tela Pesquisar RTs. {#mobile-vr-search-vgs__ul_frh_1ny_23b} |
   | Enviar uma pesquisa | Com a tela Pesquisar RTs exibida com os critérios de pesquisa inseridos, toque em Pesquisar. Os registros de RT que correspondem aos seus critérios de pesquisa são exibidos. Depois que a pesquisa é concluída, os critérios de pesquisa não são salvos. |
   |-|-|

   {#mobile-vr-search-vgs__choicetable_qy3_smy_23b}
5. **Opcional:** Se a pesquisa retornar vários registros, você pode [Filtrar registros com o App Vulnerability Response Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SobX9tWVD3obzFzu2MvLWA "Defina filtros adicionais para limitar o número de registros exibidos em uma tela. A filtragem de registros no aplicativo para celular funciona como a filtragem com um construtor de condições na Now Platform.") para refinar os resultados da pesquisa.

