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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/security-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# Criar um caso a partir de ICs

# Criar um caso a partir de ICs {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode criar um caso de segurança a partir de itens de configuração na tabela Item de configuração \[cmdb_ci\]. Depois que os ICs tiverem sido usados para criar um novo caso, você poderá usar Gestão de casos de segurança para analisar os dados.

## Antes de Iniciar

O plug-in Inteligência contra ameaças deve ser ativado para usar Gestão de casos de segurança.

Função necessária: sn_ti.case_user_write

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você precisa navegar até os itens de configuração que deseja usar para criar um caso.

## Procedimento

1. Navegar até TodosConfiguraçãoItens de BaseComputadores para exibir ICs de computadores.  
   A lista do tipo de IC selecionado é aberta. Na lista, você pode criar um novo caso a partir de um ou mais ICs ou pode selecionar um IC específico e criar um novo caso a partir do formulário.
2. Na lista, selecione os ICs que você deseja adicionar a um novo caso.
3. Na lista suspensa Ações em itens selecionados, selecione Adicionar ao caso de segurança.  
   A caixa de diálogo Adicionar ao caso de segurança é aberta. Se você já tiver casos atribuídos a você, eles serão exibidos na lista.
4. Clique em Criar novo caso.
5. Preencha os campos.  
   {#create-cases-from-CIs__table_why_lzc_1z__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome de Caso | Insira um nome para este caso. |
   | Descrição | Insira uma descrição que seja de valor para o analista de caso. |
   [ ]

   {#create-cases-from-CIs__table_why_lzc_1z}
6. Clique em Enviar.  
   Uma mensagem na parte superior da lista indica que um novo caso foi criado, junto com um link para o caso em Gestão de casos de segurança.
7. Clique no link para exibir o novo caso.
{#create-cases-from-CIs__steps_thy_lzc_1z}
**Tarefas relacionadas**   

* [Adicionar ICs a casos existentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nDS4M~R8KbbmfpIVpHaREQ "Você pode adicionar itens de configuração a um ou mais casos existentes. Depois que os ICs forem adicionados aos casos, você poderá usar Gestão de casos de segurança para analisar os dados.")