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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - Technology


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# Notificações por e-mail sobre a expiração da credencial

# Notificações por e-mail sobre a expiração da credencial {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Quando o token usado na instância ServiceNow expira, a integração Netskope envia uma notificação por e-mail para usuários com a função de administrador da DLP (sn_dlir.admin).

Depois que a configuração da integração for concluída, forneça a função de administrador da DLP (sn_dlir.admin) aos usuários que devem ser notificados se o token expirar.

Se o token expirar, a ingestão de dados para perfis associados ficará em espera até que a configuração de integração do Netskope seja atualizada com um token válido.

Você deve criar um token ou renovar o antigo em Netskopee atualizar o token na instância ServiceNow. Se você renovar o token estendendo o tempo de expiração, a aplicação Netskope detectará automaticamente a renovação e continuará com a coleta de dados. Se você criar um token, deverá atualizar o token na configuração.