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sourceDocument: Gestão de segurança do Xanadu
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    - Gestão de segurança do Xanadu

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    - Technology


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# Definir as novas regras da calculadora de pontuação de risco

# Definir as novas regras da calculadora de pontuação de risco {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 min. de leitura

Use a nova Calculadora de pontuação de risco para definir e calcular a pontuação de risco de incidentes de segurança com base nos critérios definidos pelo usuário, que fornecem uma pontuação de inteligência transparente de incidentes de segurança. A pontuação de risco é calculada automaticamente para os registros de incidentes de segurança.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_si.admin.

Ative a nova Calculadora de pontuação de risco definindo a propriedade do sistema `sn_si_aw.activate_new_risk_score_calculator` como verdadeira.

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Defina uma pontuação de risco para os registros de incidentes de segurança que são gerados com base nos parâmetros definidos pelo usuário. O sistema base é provisionado com uma regra de pontuação de risco, que pode ser personalizada e habilitada de acordo.  
Nota:  
* Por padrão, a nova Regra da Calculadora de Pontuação de Risco está inativa e você precisa habilitar a regra para ver a pontuação de risco dos incidentes de segurança.
* Para calcular a pontuação de risco de tabelas relacionadas adicionais além das disponíveis no sistema de base, consulte [Calculadora de pontuação de risco para tabelas relacionadas adicionais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3mZJA1nzzijHwgI0zhlF0A "A Calculadora de pontuação de risco é provisionada com uma regra de pontuação de risco como parte do sistema de base para calcular a pontuação de risco de incidentes de segurança com base em critérios definidos pelo usuário. No entanto, você pode personalizar e incluir tabelas relacionadas adicionais para calcular a pontuação de risco.").
{#define-risk-score-calculator-rules-sir__ul_gq3_pdy_hbc}

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de resposta a incidentes de segurançaAdministração.
2. Navegar até Mecanismo de regrasRegra da calculadora de pontuação de risco.  
   A página Regra da calculadora de pontuação de risco é exibida.  
   Nota:  
   * Como parte do sistema de base, você recebe um modelo de regra de pontuação de risco predefinido para exibir, editar ou modificar a pontuação de risco. No entanto, você não pode criar ou excluir o modelo de regra de pontuação de risco predefinido.
   * As mudanças feitas serão aplicadas a todos os novos incidentes de segurança ou atualizações dos existentes. Para redefinir pontuações históricas, use a ação Recalcular pontuação.
   {#define-risk-score-calculator-rules-sir__ul_mfz_k1b_j1e}
3. Selecione a regra da Calculadora de pontuação de risco.
4. No formulário, preencha os campos.  
   {#define-risk-score-calculator-rules-sir__table_mhk_bd3_pyc__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do valor da pontuação de risco. Por exemplo, Calculadora de pontuação de risco. |
   | Ponderação geral (aplicável ao construtor de critérios) | Ponderação deste campo na regra de risco. Este campo não é editável e exibe a ponderação geral calculada pelo sistema com base na ponderação correspondente aos critérios habilitados. A ponderação geral deve ser sempre de 100%. |
   | Descrição | Descrição do registro de pontuação de risco. Por exemplo, calcula a pontuação de risco com base na soma ponderada das pontuações de critérios predefinidos. |
   | Critérios de pontuação | Indica os critérios de pontuação para um incidente de segurança. Você pode definir os critérios de pontuação de risco usando as seguintes opções: * Construtor de critérios: Use esta opção para adicionar, editar ou remover e habilitar e desabilitar critérios que contribuem para o cálculo da pontuação de risco e verificar se a ponderação agregada total é de 100%. * Usar script (Avançado): o recurso de script é um recurso avançado para criar um script personalizado que deve retornar a pontuação de risco no intervalo de 0 a 100. {#define-risk-score-calculator-rules-sir__ul_rgq_h23_pyb} |
   [ ]

   {#define-risk-score-calculator-rules-sir__table_mhk_bd3_pyc}
5. Para definir os critérios de pontuação usando o Construtor de critérios, execute as seguintes etapas:  
   Nota:  
   Você pode editar ou modificar os critérios existentes ou adicionar novos critérios.
   1. Para adicionar novos critérios, selecione a ação +Novos critérios.
   2. Selecione a Tabela para a qual você deseja definir os critérios.  
      Nota:  
      * Se a tabela selecionada for um incidente de segurança, a condição será aplicada ao registro do incidente de segurança para o qual a pontuação de risco é calculada. Se a tabela selecionada não for um incidente de segurança, a condição será aplicada somente se os registros estiverem relacionados ao incidente de segurança para o qual a pontuação de risco é calculada.
      * Um tipo Agregado adicional é adicionado para definir as pontuações com base no número de relações associadas aos incidentes de segurança.
      {#define-risk-score-calculator-rules-sir__ul_g3l_ck2_gbc}
   3. Selecione os critérios de tipo para a tabela selecionada.  
      O valor de Tipo pode ser Campo ou Agregado com base na tabela escolhida.
   4. Selecione os critérios de campo para a tabela selecionada.  
      Se você selecionou o valor de Tipo como Campo, os critérios de Campo exibirão os valores de campos relacionados à tabela. Se você selecionou o valor de Tipo como Agregado, os critérios de Campo exibirão os valores agregados relacionados à tabela.  
      Nota:  
      O tipo Agregado é compatível somente com o valor de Contagem.

      Por exemplo, se você selecionar os critérios de Tabela como Incidente de segurança, os critérios de Tipo exibirão somente a opção Campo. Os critérios de campo exibem todos os valores de campo relacionados à tabela, que podem ser Gravidade, Ativo e assim por diante. Da mesma forma, se você selecionar os critérios de tabela como Usuários afetados, os critérios de tipo exibirão as opções Campo e Agregado. Se você selecionar o Tipo como Agregado, os critérios de Campo exibirão os valores agregados relacionados à tabela, que é Contagem.
   5. Insira a ponderação dos critérios entre 0 e 100.  
      A ponderação geral de todos os critérios deve ser de 100%.
   6. Insira o nome e uma descrição resumida dos critérios.
   7. Marque a caixa de seleção Habilitar critérios de pontuação para habilitar os critérios de pontuação.
   8. Defina as Condições e defina a pontuação das condições.
   9. Você também pode adicionar novas condições usando a opção Nova condição e excluir as condições existentes usando o ícone Excluir critérios.
   10. Selecione Adicionar para adicionar os critérios configurados.  
       Figura 1. Critérios de pontuação usando o Construtor de critérios
   {#define-risk-score-calculator-rules-sir__substeps_dxn_yj2_gbc}
6. Selecione a opção Recalcular pontuação para recalcular a pontuação de risco.  
   Por exemplo, se houver mudanças na regra de pontuação de risco. Nesse caso, você deve reaplicar a regra de pontuação aos incidentes de segurança com a pontuação de risco já calculada no passado. Use a ação Recalcular pontuação para acionar o trabalho de recálculo.
7. Selecione Confirmar.  
   Nota:  
   Depois que você acionar esta ação, o processo será executado em segundo plano e levará alguns minutos para ser concluído. Você não poderá fazer mudanças até que ele seja concluído.
8. Para definir os critérios de pontuação usando a opção Usar script (Avançado), execute as seguintes etapas:
   1. Use este script predefinido para criar um script personalizado que deve retornar a pontuação de risco no intervalo de 0 a 100.  
      O campo de script avançado é preenchido automaticamente com uma função, que usa os parâmetros atuais e essa função deve retornar a pontuação de risco no intervalo de 0 a 100.  
      Figura 2. Opção Critérios de pontuação usando script (Avançado)

      Aqui, o parâmetro atual é o objeto GlideRecord da entidade (incidente de segurança) para o qual a pontuação de risco está sendo calculada. Para os incidentes de segurança, corresponde ao GlideRecord da tabela sn_si_incident.
   {#define-risk-score-calculator-rules-sir__substeps_wjf_rm2_gbc}
9. Para desabilitar a Calculadora de pontuação de risco, selecione Desabilitar.
10. Selecione Salvar.
* **[Calculadora de pontuação de risco para tabelas relacionadas adicionais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3mZJA1nzzijHwgI0zhlF0A)**   
  A Calculadora de pontuação de risco é provisionada com uma regra de pontuação de risco como parte do sistema de base para calcular a pontuação de risco de incidentes de segurança com base em critérios definidos pelo usuário. No entanto, você pode personalizar e incluir tabelas relacionadas adicionais para calcular a pontuação de risco.

**Conceitos relacionados**   

* [Configurar exibição de registros SIR](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ptw9XiMUoeT5QExynG28Yw "Esta seção descreve como as listas relacionadas são agrupadas e apresentadas na guia Registros relacionados SIR para facilitar a navegação.")
* [Configurar investigação de tempo de design de SI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wppzurj6oYyVqxhajRlpig "Use esta seção para configurar a página de investigação do tempo de design do incidente de segurança para adicionar vários pontos de entrada e seus registros associados no Espaço de resposta a incidentes de segurança.")
* [Espaço SIR Registros relacionados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WSJsnwB1kmlZyV4aX4o86Q#sir-records "Esta seção consiste nos itens de listas relacionadas que são agrupados em seções, como observáveis associados e itens de configuração.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Configurar modelos de transferência de turno](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_JdYNvG2lADQRTDQWwQUXg "O administrador pode definir e configurar diferentes modelos de transferência de turno para o proprietário do turno criar registros de transferência de turno e entregá-los à equipe do próximo turno.")