서비스 계약 관련 목록 추가

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 계정, 소비자 및 세대 페이지에 서비스 계약 관련 목록을 추가합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: manager

    이 태스크 정보

    계정, 소비자 및 세대와 연결된 계약을 각각 같은 페이지에서 보려면 관련 목록을 양식에 수동으로 추가해야 합니다.

    주:
    플랫폼 인터페이스 뷰의 플랫폼 인터페이스에서만 관련 목록을 추가할 수 있습니다. 동일한 설정이 CSM 구성 가능 작업 공간에서 구현됩니다.

    프로시저

    1. 판매된 제품 및 설치 기반 항목에 관련 목록을 추가합니다.
      다음에 추가절차
      계정
      1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 고객 > 계정.
      2. 계정을 선택합니다.
      소비자
      1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 고객 > 소비자.
      2. 소비자를 선택합니다.
      세대
      1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 제품 > 세대.
      2. 세대를 선택합니다.
    2. 추가 작업 메뉴에서 구성 > 관련 목록.
    3. 뷰 이름 필드에서 작업 공간을 선택합니다.
    4. 사용 가능 메뉴에서 서비스 계약을 선택하고 추가 옵션(앞으로 화살표)을 사용하여 선택됨 메뉴로 이동합니다.
    5. 저장을 선택합니다.
      판매된 제품 또는 설치 기반 항목 양식에 관련 목록이 추가됩니다.