포털 헤더에 대한 알림, 승인 및 설문 조사 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 포털 헤더에 알림, 승인, 설문 조사와 같은 메뉴 항목을 표시합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sp_admin 또는 admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 포털 > 포털.
    2. 서비스 포털 페이지의 제목 열에서 고객 지원을 검색하여 선택합니다.
    3. 고객 지원 페이지의 메인 메뉴 필드에서 이 기록 미리 보기 아이콘(이 기록 미리 보기)을 선택합니다.
    4. 메뉴 팝업 창이 포함된 인스턴스에서 기록 열기를 선택합니다.
    5. 포털 개선 데모 메뉴 페이지의 관련 목록에서 새로 만들기를 선택하고 알림, 승인 및 설문 조사를 생성합니다.
    6. 헤더에 알림 항목을 생성합니다.
      1. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
        표 1. 알림 양식
        필드 설명
        레이블 헤더의 항목에 대해 표시되는 이름입니다. 기본 텍스트는 알림입니다.
        상위 메뉴 이 필드에는 항목을 추가하는 메뉴의 이름이 이미 포함되어 있어야 합니다.
        순서 다른 메뉴 항목과 관련하여 메뉴에서 항목이 표시되는 위치를 결정하는 값입니다.
        유형 항목이 링크되는 페이지의 유형입니다. 목록에서 스크립팅된 목록을 선택해야 합니다.
        애플리케이션 메뉴 항목에 대한 애플리케이션
        조건 헤더에 표시할 메뉴 항목에 필요한 조건을 결정합니다.
        글리프 항목 옆에 나타나는 아이콘입니다.
      2. 제출을 선택합니다.
    7. 헤더에 승인 항목을 생성합니다.
      1. 양식에서 필드를 채웁니다.
        표 2. 승인 양식
        필드 설명
        레이블 헤더의 항목에 대해 표시되는 이름입니다. 기본 텍스트는 승인입니다.
        상위 메뉴 이 필드에는 항목을 추가하는 메뉴의 이름이 이미 포함되어 있어야 합니다.
        순서 다른 메뉴 항목과 관련하여 메뉴에서 항목이 표시되는 위치를 결정하는 값입니다.
        유형 항목이 링크되는 페이지의 유형입니다. 목록에서 스크립팅된 목록을 선택해야 합니다.
        애플리케이션 메뉴 항목에 대한 애플리케이션
        조건 헤더에 표시할 메뉴 항목에 필요한 조건을 결정합니다.
        글리프 항목 옆에 나타나는 아이콘입니다.
      2. 제출을 선택합니다.
    8. 헤더에 설문 조사 항목을 생성합니다.
      1. 양식에서 필드를 채웁니다.
        표 3. 설문 조사 양식
        필드 설명
        레이블 헤더의 항목에 대해 표시되는 이름입니다. 기본 텍스트는 설문 조사입니다.
        상위 메뉴 이 필드에는 항목을 추가하는 메뉴의 이름이 이미 포함되어 있어야 합니다.
        순서 다른 메뉴 항목과 관련하여 메뉴에서 항목이 표시되는 위치를 결정하는 값입니다.
        유형 항목이 링크되는 페이지의 유형입니다. 목록에서 스크립팅된 목록을 선택해야 합니다.
        애플리케이션 메뉴 항목에 대한 애플리케이션
        조건 헤더에 표시할 메뉴 항목에 필요한 조건을 결정합니다.
        글리프 항목 옆에 나타나는 아이콘입니다.
      2. 제출을 선택합니다.