신용 카드 문제 해결 트랜잭션 실패 결정 트리 활성화

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 완료된 결정 트리를 확인하고 활성화하여 케이스 기록의 Playbook이나 권장 작업의 권장 사항으로 사용할 수 있습니다.

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    필요한 역할: admin, sn_gd_core.decision_tree_author

    이 태스크 정보

    완료된 결정 트리를 활성화하면 결정 트리 빌더에서 정보 누락, 이전 노드 입력의 변경으로 인한 잘못된 입력 매핑 또는 지침 입력 누락과 같은 오류를 확인합니다. 모든 오류가 해결되면 결정 트리를 확인하고 활성화할 수 있습니다.

    활성화된 결정 트리를 변경하는 경우 결정 트리를 다시 활성화하여 작업 공간에 업데이트된 결정 트리를 표시하십시오.

    프로시저

    1. 결정 트리 빌더에서 활성화를 선택합니다.
      • 결정 트리에 오류가 있으면 오류 아이콘과 경보 메시지가 표시됩니다. 오류를 해결해야 의사결정 트리를 활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 의 확인 오류 알림 결정 트리 빌더 문서를 참조하십시오.
      • 오류가 없으면 확인 대화 상자가 표시됩니다.
    2. 확인 대화 상자에서 지금 활성화를 선택합니다.
      다음 동작에 대한 지침이 포함된 성공 메시지가 표시됩니다.

    결과

    • 결정 트리의 상태가 비활성에서 활성으로 변경됩니다.
    • 활성화 버튼이 비활성화됩니다.

    다음에 수행할 작업

    • 활성화된 결정 트리를 권장 사항으로 사용하도록 권장 작업을 구성합니다. 권장 사항은 작업 공간의 상황별 측면 패널에 카드로 나타납니다. 자세한 내용은 권장 작업에 안내 결정 추가 문서를 참조하십시오.
    • 기록 탭에서 활성화된 의사결정 트리를 플레이북의 일부로 사용하도록 플레이북 항목을 구성합니다. 자세한 내용은 Playbook에 안내 결정 추가 문서를 참조하십시오.