구성 가능한 카드 기능 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기3분
  • 구성 가능한 카드 기능을 사용하면 기본적으로는 사용할 수 없는 기능을 참여 메신저에 추가하고 사용자 지정할 수 있습니다.

    표 1. 포털 페이지 또는 카탈로그 항목 유형 구성 양식
    필드 설명
    카드를 표시하는 방법 선택 메신저 홈페이지에서 기능 카드의 표시 유형입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
    • 카드에 이미지 사용: 기능 카드를 클릭 가능한 이미지로 표시합니다.
    • 카드에 제목과 부제목 사용: 제목과 부제목 텍스트를 표시 기능 카드로 표시합니다.
    이미지 메신저의 홈페이지에 기능 카드로 나타나고 포털 또는 카탈로그 링크가 포함된 이미지입니다.
    이미지 사용에 대한 요구 사항은 다음과 같습니다.
    • 지원되는 형식은 .jpg, .png, .bmp, .gif입니다.
    • 크기는 최소 120x370px, 최대 250x370px입니다.
    주:
    이 필드는 카드를 표시하는 방법 선택 필드에서 카드에 이미지 사용이 선택된 경우에만 나타납니다.
    카드에 제목과 부제목 사용
    • 제목 텍스트: 메신저의 기능 위젯 제목입니다.
    • 부제목 텍스트: 메신저의 기능 위젯에 대한 설명입니다.
    주:
    이 필드는 카드를 표시하는 방법 선택 필드에서 카드에 제목과 부제목 사용이 선택된 경우에만 나타납니다.
    페이지 유형 기능 카드를 클릭할 때 열리는 페이지의 유형입니다.
    • 카탈로그 항목: 사용자가 기능 카드를 클릭할 때 메신저 내에서 열리는 카탈로그 항목입니다.
    • 포털 페이지: 사용자가 기능 카드를 클릭할 때 메신저 내에서 열리는 포털 페이지입니다. 포털 페이지에서 특정 컨텐츠를 로드하도록 추가 매개변수를 구성할 수 있습니다. 참여 메신저에 포털 페이지를 포함하는 방법에 대한 자세한 내용은 참여 메신저에 포털 페이지를 포함하기 위한 요구 사항을 참조하십시오.
    미인증 사용자에 대한 사용 설정 메신저를 호스팅하는 웹 사이트를 방문하는 게스트 사용자에 대해 이 기능을 사용 설정하는 옵션입니다.
    인증 사용자에 대해 사용 설정 메신저를 호스팅하는 웹 사이트에 로그인하는 사용자에 대해 이 기능을 사용 설정하는 옵션입니다.
    주:
    참여 메신저는 포털 페이지 또는 카탈로그 항목에 대해 정의된 액세스 권한을 적용합니다. 사용자에게 액세스 권한이 없으면 기능 카드가 메신저에 나타나지 않습니다.
    그림 1. 카드에 이미지 사용
    사용자 지정할 수 있는 기능 목록을 표시하는 구성 가능한 카드입니다. 이 예에서는 포털 페이지에 이미지가 참여 메신저 홈페이지의 카드로 표시됩니다.
    그림 2. 카드에 제목과 부제목 사용
    사용자 지정할 수 있는 기능 목록을 표시하는 구성 가능한 카드입니다. 이 예에서는 포털 페이지에 제목과 부제목이 참여 메신저 홈페이지의 카드로 표시됩니다.
    표 2. 관련 웹 사이트에 대한 링크 표시 구성 양식
    필드 설명
    제목 텍스트 메신저의 기능 카드 제목입니다.
    각 링크의 이미지 표시 메신저의 홈페이지에 링크와 함께 이미지를 표시하는 옵션입니다.
    최대 5개의 링크 추가 메신저 홈페이지에 외부 웹사이트 링크를 표시합니다.
    주:
    최대 5개의 링크를 추가할 수 있습니다.
    미인증 사용자에 대한 사용 설정 메신저를 호스팅하는 웹 사이트를 방문하는 게스트 사용자에 대해 이 기능을 사용 설정하는 옵션입니다.
    인증 사용자에 대해 사용 설정 메신저를 호스팅하는 웹 사이트에 로그인하는 사용자에 대해 이 기능을 사용 설정하는 옵션입니다.
    그림 3. 추천 링크
    사용자 지정할 수 있는 기능 목록을 표시하는 구성 가능한 카드입니다. 이 예에서는 포함된 링크가 참여 메신저 홈페이지에 추가되었습니다.
    표 3. 모든 테이블 양식 필드의 기록 표시
    필드 설명
    기록을 표시하는 방법 선택 메신저에서 기록의 모양을 결정합니다.
    • 각 기록이 링크로 표시됨: 메신저의 홈페이지에서 선택한 테이블의 제목과 기록 목록을 표시합니다. 메신저 홈 화면에 최대 5개의 기록이 표시됩니다.
    • 각 기록이 카드로 표시됨: 사용자가 선택한 테이블의 데이터에 액세스할 수 있는 기능 카드를 표시합니다.
    미인증 사용자에 대한 사용 설정 메신저를 호스팅하는 웹 사이트를 방문하는 게스트 사용자에 대해 이 기능을 사용 설정하는 옵션입니다.
    인증 사용자에 대해 사용 설정 메신저를 호스팅하는 웹 사이트에 로그인하는 사용자에 대해 이 기능을 사용 설정하는 옵션입니다.
    홈페이지
    제목 텍스트 메신저에 표시되는 기능 카드 제목입니다.
    부제목 텍스트 메신저에 표시되는 기능 카드에 대한 설명입니다.
    기록 표시
    테이블 선택

    ServiceNow 인스턴스 또는 원격 외부 공급업체 소스의 기록을 카드에 표시하는 테이블을 결정합니다.

    표시할 기록 수 메신저 홈페이지에 링크로 표시되는 전체 기록입니다. 최대값은 5입니다.
    주:
    이 필드는 기록 필드를 표시하는 방법 선택에서 각 기록이 링크로 표시되는 경우에만 적용할 수 있습니다.
    페이지 제목
    사용자 지정 기능 카드를 클릭할 때 나타나는 메신저 페이지의 제목입니다.
    주:
    이 필드는 기록을 표시하는 방법 선택 필드에서 각 기록이 카드로 표시됨을 선택한 경우에만 적용할 수 있습니다.
    표시 필드 기본 표시 필드로 사용할 선택한 테이블의 필드입니다.
    세부 정보 필드 데이터를 나타내는 카드에 표시할 필드입니다. 최대 4개의 세부 정보 필드를 선택할 수 있습니다.
    주:
    기록 필드를 표시하는 방법 선택에서 각 기록이 카드로 표시되는 경우에만 적용할 수 있습니다.
    열 포털 페이지 사용자가 링크 또는 카드를 선택할 때 표시할 포털 페이지입니다.
    기록 조건 메신저의 목록에 나타나는 기록을 제한하는 조건입니다.
    주:
    참여 메신저 앱은 ServiceNow 인스턴스의 모든 테이블에 대해 정의된 ACL(접근 통제 규칙)을 적용합니다. 사용자에게 액세스 권한이 없으면 기능 카드가 메신저에 나타나지 않습니다.
    그림 4. 기록이 링크로 표시됨
    사용자 지정할 수 있는 기능 목록을 표시하는 구성 가능한 카드입니다. 이 예에서는 여러 양식 필드를 사용하여 휴대폰 카드를 사용하는 링크로 기록을 생성하고 표시할 수 있습니다.
    그림 5. 기록이 카드로 표시됨
    사용자 지정할 수 있는 기능 목록을 표시하는 구성 가능한 카드입니다. 이 예에서는 여러 양식 필드를 사용하여 휴대폰 카드를 사용하는 카드로 기록을 생성하고 표시할 수 있습니다.