고객 서비스 세대 활성화

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분
  • Customer Service Household 플러그인을 활성화하여 세대에 대한 고객 서비스를 관리합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    Customer Service Household 플러그인(com.snc.household)을 사용하면 세대를 생성하고, 세대 구성원을 정의하여 세대 구성원 사이의 관계를 식별할 수 있습니다. 이 플러그인은 관계, 사용자 프로필 특성 및 역할을 통해 세분화된 액세스 제어를 제공하는 고객 서비스 기본 확장 엔터티 플러그인(com.snc.cs_base_extension)을 자동으로 활성화합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 정의 > 플러그인.
    2. Customer Service Household 플러그인(com.snc.household)을 검색합니다.
    3. 활성화를 클릭합니다.