포럼을 생성하여 사용자들이 컨텐츠를 공유할 수 있는 공간을 제공합니다. 등록된 커뮤니티 사용자가 가입 권한을 요청해야 하는 구성원 자격을 포럼에 구성할 수 있습니다. 구조화되지 않은 대화를 구조적 지식 문서로 변환하도록 포럼을 구성할 수도 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_communities.admin
이 태스크 정보
다음 방법으로 포럼을 구성할 수 있습니다.표 1. 포럼 구성에 포함된 옵션
| 공개 |
로그인하지 않은 사용자를 포함하여 모든 사용자가 볼 수 있습니다. 모든 사용자는 공개 포럼의 질문과 답변에 대한 content_read 접근 권한이 있습니다. 공개 유형의 포럼 사용자를 추가하여 공개 포럼을 구성합니다. |
| 비공개 |
포럼에서 필요한 권한을 할당받은 사용자에게만 표시됩니다. 사용자 지정 유형의 포럼 사용자를 추가하고 해당 포럼 사용자에게 특정 사용자 또는 사용자 그룹을 추가하여 비공개 포럼을 구성합니다. |
| 구성원 자격 |
등록된 커뮤니티 사용자는 포럼 제목을 볼 수 있습니다. 커뮤니티 사용자가 포럼의 컨텐츠에 대한 모든 접근 권한을 얻으려면 구성원 자격을 요청해야 합니다. 이 포럼에 구성원 자격 사용 확인란을 선택하여 구성원 자격 포럼을 구성합니다. |
프로시저
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다음으로 이동 .
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포럼 목록에서 새로 만들기를 클릭합니다.
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양식의 필드에 적절한 정보를 입력합니다.
표 2. 포럼 양식
| 필드 |
설명 |
| 이름 |
포럼의 이름입니다. |
| 설명 |
포럼을 정의하는 간단한 설명입니다. |
| 이미지 |
포럼을 설명하는 시각적 참조를 제공하는 이미지입니다. |
| 순서 |
포럼이 표시되는 순서입니다. 기본적으로 사전순으로 표시됩니다. 숫자 값을 입력하여 포럼이 표시되는 순서를 설정합니다. 두 옵션을 함께 사용할 수 있습니다. |
| 상위 |
상위 포럼입니다(필요한 경우). 상위 포럼의 하위 포럼이 되는 포럼을 나열합니다. |
| 이 포럼에 구성원 자격 사용 |
포럼에 구성원 자격을 구성하고, 등록된 포럼 사용자는 요청을 통해서만 포럼에 가입하도록 하는 확인란입니다. 이 확인란을 선택하면 등록된 모든 커뮤니티 사용자는 포럼 제목을 볼 수 있습니다. 커뮤니티 사용자가 포럼에 가입해 컨텐츠를 보려면 접근 권한을 요청해야 합니다. 주: 이 확인란을 선택하면 구성원 자격 승인 워크플로우 필드가 나타납니다. |
| 구성원 자격 승인 워크플로우 |
포럼의 새 구성원 승인을 위한 워크플로우입니다. |
| 수집에 사용되는 지식베이스 |
지식 문서에 대한 커뮤니티 토론을 수집하는 데 사용되는 지식베이스입니다. |
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등록된 포럼 사용자가 포럼을 보고 가입을 요청할 수 있도록 하려면 이 포럼에 구성원 자격 사용 확인란을 선택하고 다음 단계를 완료합니다.
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양식 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 클릭합니다.
포럼 사용 권한 관련 목록에서 포럼에 두 가지 기본 권한이 추가됩니다.
- 구성원의 기본 권한: 포럼 구성원인 사용자는 질문과 답변을 읽고 쓸 수 있습니다.
- 포럼 표시: 등록된 사용자는 포럼의 이름과 설명을 읽을 수 있습니다. 컨텐츠에 액세스하려면 사용자가 포럼 구성원 자격을 요청해야 합니다.
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필요한 경우 새 포럼 권한을 추가하고 sn_communities.default_permission_for_forum_memberships 속성을 사용하여 이를 기본값으로 설정할 수 있습니다.
공개 사용자가 포럼의 컨텐츠를 보고 구성원이 되도록 홍보하려면 다음과 같이 포럼 권한을 생성합니다.
- 포럼 사용자: 공개.
- 권한: 질문 & 답변 읽기.
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구성원 자격 승인 워크플로우 필드에서 다음 중 한 가지를 수행합니다.
| 옵션 | 설명 |
|---|
| 구성원 자격 승인 워크플로우 필드를 비워 두십시오. |
포럼에 대한 구성원 자격 요청은 자동으로 승인됩니다. |
| 미리 구성된 승인 워크플로우 포럼 구성원 자격 승인을 선택합니다. |
작업이 생성되고 커뮤니티 또는 포럼 관리자가 승인할 수 있도록 전송됩니다. |
| 생성한 워크플로우를 선택합니다. |
작업이 생성되고 워크플로우에 정의된 사용자가 승인할 수 있도록 전송됩니다. |
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업데이트를 클릭합니다.