Coloque o serviço no centro do seu negócio

Ao encontrar os funcionários onde eles estão, você os capacita a encontrar respostas, obter ajuda e realizar tarefas com um simples toque, clique ou bate-papo. Os funcionários podem fazer autoatendimento por meio do app [ Now Mobile. Os fluxos de trabalho digitais impulsionam a ação em qualquer função organizacional e podem permitir que todos os departamentos atendam aos funcionários com mais eficiência e eficácia. Os recém-contratados são orientados durante o processo de integração com o aplicativo Now Mobile, garantindo que estejam prontos para o sucesso desde o primeiro dia.

Exiba e baixe o cartão de informações completo para um destaque dos recursos de HR Service Delivery.

	Facilite o acesso dos funcionários aos serviços de RH Ofereça aos funcionários acesso a qualquer hora e em qualquer lugar aos serviços de RH para aumentar a satisfação.
	Organizar as interações do funcionário por disciplina funcional Gerencie as interações dos funcionários de maneira estruturada e eficiente, reduzindo o custo da entrega de serviço.
	Use o HR Service Delivery para criar ótimas experiências Substitua processos manuais e isolados por fluxos de trabalho digitais multifuncionais para aumentar a eficiência.
	O serviço focado no funcionário cria vantagem competitiva A tecnologia inteligente, intuitiva e móvel que transforma a vida real transformará a vida profissional de forma fundamental.
	Permita que os líderes ofereçam suporte e gerenciem melhor suas equipes Alinhe os objetivos de negócios com as necessidades dos funcionários, incluindo integração, crescimento de carreira e outras transições.

Facilite o acesso dos funcionários aos serviços de RH

Ofereça aos funcionários acesso a qualquer hora e em qualquer lugar aos serviços de RH para aumentar a satisfação. O serviço omnicanal por meio do aplicativo [ Now Mobile permite que os funcionários encontrem respostas, façam solicitações e obtenham ajuda. Você pode integrar com sistemas de gestão de RH existentes (HRMS), provedores de identidade (IDP), verificação de antecedentes, assinatura eletrônica, formulário de imposto e outros serviços para melhorar a eficiência operacional. E você pode simplificar qualquer processo usando respostas inteligentes e automatizadas para orientar os funcionários.

Organizar as interações do funcionário por disciplina funcional

Gerencie as interações dos funcionários de maneira estruturada e eficiente, reduzindo o custo da entrega de serviço. Um modelo de dados de Centros de Excelência criado especificamente organiza dados, serviços e processos de RH por disciplina funcional, permitindo que você ofereça suporte a todos os tipos de solicitações de funcionários. Você pode fornecer inteligência por trás de cada interação com agentes virtuais. E um caso padronizado e um sistema de gestão de conhecimento significa que os atendentes têm respostas na ponta dos dedos para fornecer ajuda precisa, oportuna e consistente.

Use HR Service Delivery para criar e entregar ótimas experiências

Substitua processos manuais e isolados por fluxos de trabalho digitais multifuncionais para aumentar a eficiência. Você pode orquestrar atividades entre sistemas, departamentos e pessoas. Construtores inteligentes e sem código, como o construtor de eventos de ciclo de vida, permitem que você configure facilmente fluxos de trabalho digitais para integração e outros eventos importantes da vida útil. E os funcionários recebem assistência sempre ativa de agentes virtuais que falam o idioma deles e aprenderam com as solicitações anteriores.

O serviço focado no funcionário cria vantagem competitiva

A tecnologia inteligente, intuitiva e móvel que transforma a vida dos consumidores transformará de forma fundamental a vida profissional. HR Service Delivery agrupa as principais aplicações em pacotes escalonáveis que podem crescer com o seu negócio. Você pode integrar facilmente o HR Service Delivery aos sistemas de gestão de RH na nuvem e no local que já está usando. E, ao habilitar o autoatendimento, você reduz os custos de entrega de serviço e fornece ajuda precisa, oportuna e inteligente.

Permita que os líderes ofereçam suporte e gerenciem as jornadas da equipe

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• Leia a documentação do produto, começando com a visão geral do HR Service Delivery.