로고, 포털 테마, 원하는 카탈로그, 참조 자료 및 소셜 커뮤니티에 대한 링크 등을 제공 하는 안내 자료 센터 서비스 포털을 만듭니다.
시작하기 전에
필요한 역할: admin 또는 sn_walkup.walkup_admin
워크업 경험은 완전한 기반 시스템인 워크업 포털을 테마와 함께 제공합니다. 워크업 포털 페이지는 제작 목적에 맞게 사용해야 합니다. 포털 페이지 및 관련 위젯을 복사하고 복사본을 변경하여, 필요에 맞는 사용자 정의 포털 페이지를 만들 수 있습니다. 워크업 위치의 온라인 체크인 포털과 실제 체크인 포털을 모두 구성할 수 있습니다.
워크업 서비스 포털은 여러 가지 방법으로 구성할 수 있습니다.
- 서비스 포털 애플리케이션: 애플리케이션 포털의 빠르고 쉬운 구축 및 커스터마이제이션을 위한 모듈식 사용자 인터페이스 프레임워크입니다.
- 서비스 포털 워크업 양식: CSS와 HTML 환경이 필요합니다.
프로시저
-
서비스 포털 애플리케이션을 사용하여 워크업 서비스 포털을 구성하려면 다음으로 이동합니다. .
서비스 포털 구성 페이지가 열립니다.
-
고유 브랜딩, 제목, 로고, 테마 색상, 레이아웃, 속성, 위젯 등으로 기반 시스템 워크업 포털을 사용자 지정하거나, 새 워크업 포털을 생성하려면 서비스 포털에서 자세한 내용을 참조하십시오.
-
또는 서비스 포털 워크업 양식으로 워크업 서비스 포털을 구성하고 싶다면, .
Service Portal 목록이 열립니다.
-
Service Portal 목록에서 워크업을 클릭하거나, 목록 헤더 검색란에서 워크업을 검색합니다.
-
양식 메뉴 아이콘
을 클릭하고 .
양식 디자이너가 열립니다.
-
양식 디자이너 헤더 드롭다운 목록에서 구성 가능한 워크업 양식을 선택하거나 검색해 포털 모습을 사용자 지정합니다.
| 옵션 | 설명 |
|---|
| 워크업 컨텍스트 [wu_context] |
워크업 위치에 실제로 도착하기 전 사용자가 워크업 큐에 참여할 수 있는 온라인 체크인 채널을 구성합니다. 워크업 사용자를 식별하고 관련된 상호작용에 대해 설명합니다. |
| 워크업 위치 큐 [wu_location_queue] |
실제 워크업 위치 상호작용 큐를 구성해 서비스 센터를 관리 및 운영합니다. 워크업 위치를 결정하고, 작업 시간을 정하고, 온라인 체크인을 사용하고, 할당 그룹을 결정하고, 재고 보관실을 연결하고, 큐 시간 표시 및 포지션 알림 시스템을 설계할 수 있습니다. |
| 워크업 이유 [wu_m2m_location_queue_reason] |
사용자에게 워크업 지원이 필요한 일반적인 이유를 정의합니다. |
| 방문에 대한 워크업 이유 [wu_reason] |
워크업 위치에서의 방문 이유 우선순위를 지정합니다. |
포털 요구 사항에 맞게 양식 컨텐츠를 수정하려면
양식 구성에서 자세한 내용을 참조하십시오.