기본 시스템과 함께 제공되는 서로 다른 엔터티에 대한 관련 당사자 구성이 다음 테이블에 나열됩니다.

케이스에 대한 관련 당사자 구성

케이스의 유형과 책임이 다음 테이블에 나열됩니다.

표 1. 케이스

유형	기본 책임
인증된 접촉 창구	공인 대리인
인증된 소비자	공인 대리인
인증된 기고자	공인 대리인
접촉 창구 목록	해당 사항 없음
소비자 목록	해당 사항 없음

판매된 제품에 대한 관련 당사자 구성

판매된 제품의 유형과 책임이 다음 테이블에 나열됩니다.

표 2. 판매된 제품

유형	기본 책임
인증된 계정	인증된 계정
인증된 접촉 창구	공인 대리인
인증된 소비자	공인 대리인
목록에 있는 계정	해당 사항 없음
접촉 창구 목록	해당 사항 없음
소비자 목록	해당 사항 없음

설치 기반에 대한 관련 당사자 구성

설치 기반의 유형과 책임이 다음 테이블에 나열됩니다.

표 3. 설치 기반

유형	기본 책임
인증된 계정	인증된 계정
인증된 접촉 창구	공인 대리인
인증된 소비자	공인 대리인
인증된 기고자	공인 대리인
인증된 구성원	공인 대리인
공인 서비스 조직	공인 서비스 조직
목록에 있는 계정	해당 사항 없음
접촉 창구 목록	해당 사항 없음
소비자 목록	해당 사항 없음
목록에 있는 기고자	해당 사항 없음
목록에 있는 구성원	해당 사항 없음
목록에 있는 서비스 조직	해당 사항 없음

설치 기반 관련 당사자에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 설치 기반 항목에 관련 당사자 추가.

계정 팀 구성원의 관련 당사자 구성

계정 팀 구성원의 유형과 책임이 다음 테이블에 나열됩니다.

표 4. 고객 팀 구성원

유형	기본 책임
고객 관리자	고객 관리자
선호하는 기술자	선호하는 기술자
기본 지원 에이전트	기본 지원 에이전트
지원 관리자	지원 관리자

접촉 창구 관계에 대한 관련 당사자 구성

접촉 창구 관계의 유형과 책임이 다음 테이블에 나열됩니다.

표 5. 연락처 관계

유형	기본 책임
자산 연락처	자산 연락처

소비자 관계에 대한 관련 당사자 구성

소비자 관계의 유형과 책임이 다음 테이블에 나열됩니다.

표 6. 소비자 관계

유형	기본 책임
공인 대리인	공인 대리인

세대 구성원 관계에 대한 관련 당사자 구성

세대 구성원 관계의 유형과 책임이 다음 테이블에 나열됩니다.

표 7. 세대 구성원 관계

유형	기본 책임
공인 대리인	공인 대리인

서비스 조직에 대한 관련 당사자 구성

서비스 조직의 유형과 책임이 다음 테이블에 나열됩니다.

표 8. 서비스 조직

유형	기본 책임
위치 에이전트	위치 에이전트
위치 소비자 에이전트	위치 소비자 에이전트
위치 기고자	위치 기고자
위치 관리자 기고자	위치 관리자 기고자
위치 관리자 이행자	위치 관리자 이행자
위치 지원 에이전트	위치 지원 에이전트
목록에 있는 구성원	해당 사항 없음

주:

• 관련 당사자 기록이 생성될 때마다 선택한 당사자 유형과 연결된 기본 책임에서 책임 필드가 자동으로 채워집니다. 마찬가지로 주문 필드는 선택한 업체 유형과 연결된 기본 순서에서 자동으로 채워집니다.
• 목록에 있는 역할 유형에는 책임이 없습니다. 올바른 역할과 책임이 액세스를 결정하므로 책임 필드를 비워 두면 관련 당사자에게 액세스 권한이 부여되지 않습니다.