제품 인벤토리 기록 연결 해제

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2026년 01월 09일
  • 읽기1분

    • 제품 및 해당 서비스의 연결을 영구적으로 해제할 수 있도록 주문 또는 견적을 CSM 구성 가능 작업 공간 생성하는 단일 또는 여러 제품 인벤토리 기록에 대해 연결 해제 작업을 수행합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 주문 관리자(sn_ind_tmt_orm.order_admin) 또는 주문 에이전트(sn_ind_tmt_orm.order_agent)

    이 태스크 정보

    연결 해제 작업을 수행하면 연결 해제 주문이 생성되고 주문에 대한 이행 프로세스가 시작됩니다. 이 이행 플로우는 주문을 완료 로 표시하고 제품 인벤토리 기록을 업데이트합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간.
    2. 목록 뷰에서 고객 > 계정.
    3. 제품 인벤토리가 속한 계정을 엽니다.
    4. 제품 인벤토리 관련 목록으로 이동하여 하나 이상의 루트 제품 인벤토리 기록을 선택합니다.
      주:
      연결 해제 작업은 활성 또는 일시 중단됨인 상태의 루트 판매된 제품 한 개에 대해서만 수행할 수 있으며, 이 옵션은 활성 또는 일시 중단됨 상태의 루트 제품 인벤토리가 선택되고 다른 상태에 대해 비활성화된 경우에만 활성화됩니다.
    5. 연결 해제를 선택합니다.
    6. 연결 끊기 창의 시작 날짜 및 시간 필드에 연결 해제를 시작할 시기를 입력합니다.
    7. 연결 해제 이유 필드에 연결 해제 이유를 추가합니다.
    8. 연결 해제를 선택합니다.

    결과

    제품 인벤토리 기록을 연결 해제하는 주문이 생성됩니다.