서비스를 제품 모델과 연결하면 고객이 제품에 대한 서비스를 선택할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_customerservice_manager 또는 admin

이 태스크 정보

하나의 제품 모델에 여러 개의 연결된 서비스가 있을 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 제품 모델.
2. 제품 모델을 선택합니다.
3. 서비스 관련 목록이 표시되도록 양식을 구성합니다.
   자세한 내용은 양식에 관련 목록 추가를 참조하십시오.
4. 서비스 관련 목록에서 새로 만들기 또는 편집을 클릭하여 기존 서비스 오퍼링을 제품 모델에 추가합니다.