Como iniciar um bate-papo na barra lateral no Security Incident Response

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Usando a barra lateral, os analistas de segurança podem colaborar com outras pessoas em tempo real com base em um registro baseado em tarefa ou em interação do espaço. Essas discussões da barra lateral facilitam a troca de informações e conhecimento para ajudar a resolver problemas mais rapidamente e com resultados de maior qualidade.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_si.read

    Verifique se você ativou o plug-in Conjunto de recursos padrão do Omni-Experience. Para obter mais informações, consulte Installing Sidebar.

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço de resposta a incidentes de segurança.
    2. Selecione o ícone de exibição de lista ícone de exibição de lista.
    3. Abra um incidente de segurança para o qual você deseja iniciar uma discussão na barra lateral.
    4. Selecione Discutir.
      A caixa de diálogo Iniciar uma discussão na barra lateral é exibida.
      Nota:
      A integração da barra lateral com o Microsoft Teams permite que os usuários da barra lateral e do Microsoft Teams se comuniquem em suas respectivas plataformas. Para obter mais informações, consulte Sidebar and Microsoft Teams.
    5. Na caixa de diálogo Iniciar uma discussão na barra lateral, preencha os campos.
      CampoDescrição
      Número de registro O número da tarefa ou do incidente associado à discussão da barra lateral.
      Assunto Forneça um título para a discussão na barra lateral.
      Adicionar participantes Opção para adicionar participantes à discussão na barra lateral. Se você tiver integrado o bate-papo da barra lateral com o Microsoft Teams, também poderá adicionar participantes do Microsoft Teams.
      Nota:
      • É necessário adicionar pelo menos um participante para criar uma nova discussão.
      • Se a barra lateral e o Microsoft Teams estiverem integrados, os usuários do Microsoft Teams serão diferenciados dos usuários da barra lateral com um ícone do Microsoft Teams.
      • Por padrão, todos os usuários com acesso de leitura aos registros SIR também terão acesso aos bate-papos da barra lateral, mas isso pode ser controlado usando a consulta de membro. Para obter mais informações, consulte Configuring Sidebar member query.
      Incluir uma breve mensagem Envie um resumo curto do problema para que seja abordado na discussão da barra lateral.
      Figura 1. Como iniciar um bate-papo na barra lateral no Security Incident Response
      Como iniciar um bate-papo na barra lateral no Security Incident Response
    6. Selecione Iniciar discussão.
    7. Você pode executar configurações adicionais, como ações rápidas.
      Para limitar o uso da ação, você pode usar o campo Aplicar ao grupo na página de ação rápida. Para obter mais informações, consulte Creating a quick action.