Determine se você está usando o modelo de tarefa de projeto correto para pedidos de domínio ou tarefas de pedido verificando o sys_id da tarefa de modelo de projeto.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
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Navegue até Todose no filtro insira project_template_task.list.
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Selecione o registro para a tarefa de modelo de projeto a ser verificada.

Por exemplo, no registro de tarefa do modelo de projeto para pedido de produto para segurança de SD-WAN, que pertence ao modelo de projeto de pacote de SD-WAN, o sys_id é 183910354fcd2110c5ff2624b2ce0b49.
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Verifique o valor do sys_id na entrada da tabela de Decisões associada.
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Navegar até e no filtro, insira sys_decision_question.list.
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Na tabela Decisões [sys_decision_question], localize o registro da entrada da tabela de decisão correspondente, por exemplo, Supervisão da Gestão de projetos para pedido de domínio.
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No registro da tarefa de modelo de projeto, selecione a coluna Resposta.
O registro resultante do campo Resposta é aberto.
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No registro resultante do resultado múltiplo da tabela de decisão, exiba a saída XML clicando com o botão direito do mouse na barra de cabeçalho do registro e selecionando Mostrar XML.
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Revise o XML e localize o valor sys_id no arquivo.
O valor de sys_id deve corresponder ao sys_id da tarefa do modelo de projeto determinado na Etapa 1. Se o sys_id não corresponder, prossiga para a próxima etapa.
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No registro Resultado múltiplo da tabela de decisão, selecione u_project_template_task e verifique a exibição XML de outra tarefa de modelo de projeto para verificar o sys_id do modelo de tarefa de projeto.